為進一步優化新冠肺炎疫情期間行政管理服務，持續深化“放管服”改革，保障企業復工復產工作的加快推進，全力護航揭陽經濟社會發展，市公安局結合實際，特制定下列措施。
1.建立警企聯防聯控機制。根據企業規模、屬地疫情狀況一地一策、一企一策指導企業做好復工復產防控工作，建立健全警企聯防聯控機制。堅持關口前移，全面摸查轄內企業是否復工、員工構成、返揭人數及人員健康情況，掌握每一名已返揭或準備返揭員工的籍貫和14天內去向；指導復工復產企業落實疫情防控主體責任，完善內部安全防范措施，及時為企業安全生產提供保障；建立民警“一對一”對口聯系復工復產企業精準服務機制，為企業提供人員信息比對核查等服務工作。
2.開辟重點項目“綠色通道”。優先保障市級以上重點項目、民生工程，加快辦理采礦爆破許可有關手續，促進石料礦場盡快投產，保障重大建設項目的石料供應。對辦證量較大企業，員工急需辦理身份證、居住證、暫住登記和護照、港澳通行證等業務的，可由企業統一申報，屬地公安機關集中上門辦理（本人需要到辦證窗口的除外）。為復工復產企業推出延長占道施工時間、擴大施工作業面、優化交通組織等措施，對涉及民生保障的道路挖掘工程搶險施工，實行先期報備，事后補辦手續，保障施工建設順利推進；配合人力社保、公路運輸等部門做好務工人員專車包車“點對點”集體返程和運輸工作，維護交通運輸秩序。
3.精簡審批許可手續。實行臨時備案，辦理服務場所、廢舊金屬回收、機動車修理等特種行業備案的，可先行通過電話、微信向屬地派出所臨時報備，待疫情結束后再補辦相關手續。推行網上許可，公章刻制、民爆物品購買及運輸、爆破作業人員許可證等，通過廣東省開辦企業一窗受理系統、“廣東治安戶政”微信公眾號等網上通道審查審批、快審快批。開通郵寄辦理，辦理劇毒化學品購買許可證、槍支（彈藥）攜運和運輸證等業務，可通過郵寄方式寄送申請材料，公安機關1至2個工作日內完成審核，并通過郵政快遞發送證件。對申請材料不規范、不齊全的，一次性告知補正補齊材料清單。
4.突出防疫服務保障。對企業申請購買易制毒化學品用于生產防疫用品的，主動服務，快審快批，當日出具審批證明。對醫護、軍警及其他執行公務和防疫任務的人員，開辟戶政、出入境證件辦理綠色通道，優先快速辦理。
5.大力推行“網上辦”。倡導“無紙化”“零接觸”服務，通過“平安揭陽”公眾號、微博號及時發布信息，推廣“交管12123”手機APP，實現駕駛證補換領、交通違章處理、互聯網選號等130多種機動車及駕駛證業務自助網上辦理。引導群眾使用“粵省事”微信小程序、廣東省公安廳政府服務網等信息平臺，網上自助辦理身份證及居住證補領、無犯罪記錄證明開具、戶籍登記、出入境業務網上預約等治安戶政業務。
6.靈活實行“延遲辦”。凡居住證和戶口遷移證件在疫情期間到期的復工復產企業員工，證件有效期自動順延，可至疫情解除后30天內前往公安機關辦理相關手續，疫情期間至補辦手續之間的居住時限連續計算。對持有有效往來港澳旅游簽注但未出境人員，疫情結束后根據持證人意愿免費重新辦理相同種類和有效期的旅游簽注。網上申請駕駛人考試預約的，可自主取消，不計入考試次數，不影響下次預約排序；對暫停辦理駕駛人考試、審驗滿分現場教育的，統一取消已申請預約，調整考試、教育計劃，根據疫情防控情況延期辦理。
7.全面開展“預約辦”。對特殊緊急事項確需到窗口辦理的，引導群眾佩戴口罩、保持安全距離，引導群眾通過自主受理機自助操作快捷辦理，避免人員聚集。需辦證的人員可通過廣東省政府服務網、“粵省事”微信小程序或者電話等方式預約辦理。
8.深入群眾“跟進辦”。持續推進“百萬警進千萬家”、 “楓橋式公安派出所”創建活動，組織全市公安派出所的民警、職工、輔警，結合疫情防控工作進社區、進農村、進企業、進校園、進網絡，及時為網格轄區群眾提供上門辦、就近辦等貼心服務。
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