“非常感謝市司法局的同志,真的讓我感受到了行政執法監督的威力,體驗到了公平正義”。9月15日,一宗行政處罰案件當事人吳某某來到了揭陽市司法局,將一面印著“踐行三個最 監督為人民”的錦旗送到市司法局局長韋子慶手中,以此表達對市司法局勇于發揮行政執法監督職能,盡心解民憂的感激之情。隨后,市司法局召開座談會,邀請12345政務服務便民熱線平臺負責同志和當事人吳某某參加會議,搭建政務服務與解決當事人訴求的溝通橋梁。 今年8月4日,市司法局收到12345政務服務便民熱線平臺轉來的某餐飲店經營者吳某某的求助信息,吳某某訴稱其經營的餐飲店因超范圍經營“刀拍黃瓜”被某縣市場監督管理局處以行政罰款5萬元,因受疫情影響,其經營困難,生意虧損,無法繳納這筆巨額罰款,求助從輕處理。市司法局受理后,立即組織行政執法監督相關人員進行調查,與求助人吳某某取得聯系,了解核實有關情況,仔細分析這宗行政處罰的相關案卷材料,認為某縣市場監督管理局對吳某某處以5萬元的罰款存在處罰過當,侵犯了行政相對人的合法權益。為營造良好的營商環境,幫助小微企業渡過經營困境,于8月26日向某縣市場監督管理局發出《行政執法督察建議書》,促使該局對其行政執法行為主動糾錯。該局收到建議書后及時響應,作出了撤銷行政處罰的決定,并重新做出處罰決定,責令當事人改正超過許可的經營項目范圍從事食品經營的行為,并處以警告。 今年以來,市司法局貫徹落實市委、市政府關于優化營商環境決策部署和“三個最”的工作要求,認真履行行政執法監督職責,加強對我市行政執法行為的指導監督,緊盯市場主體急難愁盼問題,針對影響企業正常生產經營活動的行政執法主體違法執法和亂罰款等突出問題開展專項整治,以實際行動保護市場主體和公民的合法權益,取得良好的法律效果和社會效果。