“一把手”走流程,是貫徹落實全市優化政務服務環境落實“三個最”工作推進會的重要舉措。為全面貫徹落實市委市政府的工作部署,緊扣“三個最”工作要求,9月28日,市農業農村局局長劉佑知再次以群眾身份到市政務服務綜合窗口開展“一把手”走流程活動。
劉佑知局長就“農藥經營許可證申請(限制使用農藥除外)”許可辦理資料、辦理流程等情況與窗口人員進行深入交流,站在申辦人的角度換位思考,摸清、解決在辦證過程中遇到的困難。階段來,市農業農村局共接受群眾申辦許可事項12項,均已辦結并做好公示。至目前,市農業農村局委托市政務服務大廳辦理的70個事項(行政許可62項,行政確認2項,其他類4項,公共服務2項)總共有56項政務事項承諾辦結日期壓縮為1個工作日,壓縮優化時限為80%。農藥經營許可證申請(限制使用農藥除外)“一件事”實行跨部門聯辦機制后,實現由市農業農村局聯合市場監管局并聯審批辦理,讓企業和群眾辦事環節更少、流程更優、時間更短、成本更低。
下一步,市農業農村局將深刻牢記為人民服務的宗旨,進一步深化政務服務理念,最大限度減少辦事環節、優化辦證流程、提高辦證效率,不斷創新服務內容,全心全意把事關群眾利益的事情辦好,將惠民實事落到申辦人的心坎,提升群眾的滿意度和獲得感。