今年3月,國務院出臺《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》,在全國部署推動新一輪消費品以舊換新,將在汽車、家電產品、家裝消費品三個重點領域,為消費者提供優惠便利的以舊換新服務。這項工作既利當前又利長遠,既穩增長又促轉型,既利企業又惠民生,意義重大,影響深遠。為助力國家政策盡快落地生效,同時引導消費者抓住機會提升生活品質,廣東省消委會聯合全省消委會向廣大消費者發出“以舊換新”消費倡議:
一、加強政策措施關注。了解新一輪“消費品以舊換新”范圍和內容,重點關注政府補貼、企業讓利、購車首付、家電分期、汽車保險、二手交易、回收報廢、售后服務等方面提供的優惠和便利措施。為方便消費者查找相關資料,廣東省消委會在門戶網站、微信公眾號分別設置了“以舊換新”專欄和合集,收集匯總相關資訊,供消費者了解參考。
二、提升產品質量認知。掌握家用汽車的報廢政策,建立對家用電器安全使用年限的概念,正確認識產品“超齡服役”可能產生的安全風險和性能、能耗問題。
三、注重產品使用安全和環保。加強家用消費品的日常養護和檢查,針對汽車、家電、家具等老舊產品要定期進行安全、性能評估,對達到報廢年限,存在安全隱患,以及耗能大、不環保、性能落后不能滿足使用需求的,應及時淘汰更新。
四、重視家居生活質量。參觀體驗家居家裝新產品、新設計、新理念,適時考慮對舊房、廚衛等進行裝修改造,提升生活舒適度;根據老年人的實際生活需求,進行適老化及無障礙改造,提高老年人的生活質量和幸福感、安全感。
五、緊跟科技發展趨勢。對新技術、新產品保持興趣,多了解各類產品的新型號、新功能,積極嘗試體驗新功能低耗能的產品,充分享受科技帶來的美好生活體驗。
六、注重合法權益保護。認準正規購買渠道,選擇資質齊全的商家,廣東的消費者可優先選擇到放心消費“雙承諾”店進行消費。消費時優先考慮綠色、環保、低能耗的產品,看清優惠的使用規則、舊產品的回收估價、拆舊是否收費等細節,保存好購買憑證、溝通記錄等證據材料,遇到糾紛時依法理性維權。