揭陽市2016年第4季度旅游投訴情況通告
來源:市旅游局
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發布時間:2017-02-10 16:54:57
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2016年第4季度,揭陽市旅游質量監督管理所共受理旅游投訴1件,結案1件,結案率100%。
基本情況
(一)市場分布
國內游投訴1件,境外旅游投訴0件。
(二)投訴對象
投訴旅行社0件,占投訴總數0%,投訴景區(點)1件,占投訴總數100 %。
(三)理賠情況
第4季度經市旅游質量監督管理所調解,共賠償投訴游客金額70元。
揭陽市旅游局
2017年2月10日