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陳東與來訪群眾面對面交流，現場解答群眾訴求。盧澤鴻 攝

日前，市委副書記、市長陳東到市信訪局接待來訪群眾，與群眾面對面交流，現場解答群眾訴求。陳東強調，各地各部門要時刻帶著樸素感情與群眾交心，要學會換位思考，時刻站穩群眾立場，要深入實際了解群眾困難，切實維護群眾合法權益。要堅持把群眾呼聲作為第一信號，把群眾滿意作為第一標準。

來訪群眾分別反映了揭東污水處理廠干管網工程在施工時，導致曲溪街道三友順利村村民房屋受損和榕城區東升街道東泮村一違章搭建建筑未拆除等問題。陳東認真傾聽來訪群眾的訴求，仔細查看相關資料，對群眾提出的問題耐心進行解答，要求有關部門帶著感情進村入戶，掌握最真實的情況，心貼心地與群眾作溝通，依法依規辦事，扎實妥善解決問題，給來訪群眾一個滿意的答案。

陳東指出，群眾路線始終是我們黨的根本路線。做好群眾工作，是一門永不停歇、永無止境的“必修課”。 各地各部門要時刻帶著樸素感情與群眾交心，要學會換位思考，時刻站穩群眾立場，做到感情上親近群眾、言語上貼近群眾、行動上深入群眾，切實維護群眾合法權益，實事求是地為群眾解難事、辦實事、謀幸福。

陳東強調，作為黨和政府連接人民群眾的橋梁紐帶，各級信訪部門要進一步強化對老百姓的樸素感情，切實轉變工作作風，真心實意為群眾排憂解難；要進一步強化工作能力，掌握解決問題的工作方法，化解信訪存量、控制信訪增量、減少信訪總量。

（編輯：邱潔純）