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為深入貫徹落實(shí)省委、省政府關(guān)于做好黨的十八大期間信訪工作的重要部署，切實(shí)為黨的十八大的勝利召開(kāi)營(yíng)造良好輿論氛圍，昨天下午，由省信訪局牽頭，南方日?qǐng)?bào)、羊城晚報(bào)、廣東電視臺(tái)、南方電視臺(tái)、南方新聞網(wǎng)、廣州日?qǐng)?bào)等多家省內(nèi)主流媒體一行蒞揭開(kāi)展信訪工作集中宣傳報(bào)道活動(dòng)。市委書記、市人大常委會(huì)主任陳綠平就我市開(kāi)展信訪工作的有關(guān)問(wèn)題接受了媒體采訪。

在回答為何在平時(shí)繁忙的工作中，還堅(jiān)持親自批閱大量群眾來(lái)信時(shí)，陳綠平指出，群眾的訴求怎樣反映在各級(jí)黨委政府上，各級(jí)黨委政府用什么方式了解民生民意，批閱群眾來(lái)信就是一個(gè)重要的渠道。一是能及時(shí)了解群眾的心聲和疾苦、憂愁；二是能及時(shí)解決群眾的訴求；三是能及時(shí)發(fā)現(xiàn)動(dòng)態(tài)性、苗頭性問(wèn)題，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。當(dāng)前，揭陽(yáng)正站在新的發(fā)展起點(diǎn)上，迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。一個(gè)地方要發(fā)展，不可能沒(méi)有矛盾，關(guān)鍵是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，把矛盾化解在初始階段。因此，對(duì)于群眾來(lái)信，都基本上堅(jiān)持每封必看、每件必批；也經(jīng)常瀏覽本地幾家較有影響力的網(wǎng)站、論壇，及時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)民意。

陳綠平與媒體記者分享了在親自參與領(lǐng)導(dǎo)干部接訪過(guò)程中的體會(huì)和感受。他說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)干部接訪群眾是密切黨委、政府與群眾血肉聯(lián)系、魚水關(guān)系的重要橋梁，承載著“維護(hù)群眾合法權(quán)益、及時(shí)反映社情民意、著力促進(jìn)社會(huì)和諧”的重要職能。我們一定要把群眾當(dāng)親人，帶著感情接訪群眾，同時(shí)也要把接訪過(guò)程當(dāng)作深入基層調(diào)研的一種渠道，既能聽(tīng)到很多真話、實(shí)話和批評(píng)的聲音，也能考驗(yàn)各級(jí)黨委政府是否有效解決群眾提出的訴求和問(wèn)題，真正為老百姓辦實(shí)事。

陳綠平還就我市實(shí)行市、縣領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛鉤幫扶整頓“問(wèn)題村”所取得的成效和推行選派優(yōu)秀年輕干部到行政村擔(dān)任“第一書記”等有關(guān)問(wèn)題，回答了記者的提問(wèn)。市委常委、秘書長(zhǎng)、辦公室主任劉光明等參加活動(dòng)。

據(jù)了解，今年來(lái)我市信訪工作扎實(shí)推進(jìn)，有效地解決群眾訴求、化解社會(huì)矛盾，切實(shí)把矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)，全市信訪形勢(shì)保持了總體平穩(wěn)可控的態(tài)勢(shì)。

（編輯：黃曉蕓）