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　　18日上午，市委書記、市人大常委會主任王勝到揭東區(qū)人民來訪接待中心下沉接訪，面對面傾聽群眾信訪訴求，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題，強調(diào)要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持以人為本，強化履職盡責，用心用情解決群眾急難愁盼問題，維護社會大局和諧穩(wěn)定。

　　王勝一行聽取了揭東區(qū)信訪工作情況匯報，了解相關(guān)信訪包案化解工作，并接訪群眾，認真傾聽、解答群眾提出的問題。王勝強調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口，各地各部門要高度重視初信初訪工作，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)接訪、包案化解制度，做好民心疏導(dǎo)和民意匯聚，強化重點治理、源頭治理、標本兼治，把群眾工作做實做深做細做透。要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，貼近群眾、換位思考，深化對共性信訪訴求的綜合分析，善于捕捉研判“弱信號”，著力解決普遍性、政策性、典型性信訪問題。要堅持“四個到位”，樹牢系統(tǒng)思維、法治思維、底線思維，采取更有針對性的措施調(diào)處矛盾糾紛，確保訴求及時處理、矛盾及時化解、服務(wù)及時保障。要學(xué)習(xí)踐行“浦江經(jīng)驗”，把握新時代信訪工作的新要求，進一步提高做好群眾工作的能力和水平，用心用情做好“送上門的群眾工作”，努力將矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感。