為促進出租汽車客運市場規范有序發展，服務社會公眾選擇出行方式，引導社會資源合理配置，根據《國務院辦公廳關于深化改革推進出租汽車行業健康發展的指導意見》（國辦發〔2016〕58號）等文件要求，現將揭陽市2021年下半年度出租汽車市場運行監測指標信息予以發布：
一、市場規模。截至2021年12月底，我市共有巡游車企業7家（在營3家，停運4家）、巡游車102輛、在崗巡游車駕駛員112人，較2021年6月底，巡游車減少0輛，巡游車駕駛員減少了4人。我市依法許可網約車平臺公司9家，核發《網絡預約出租汽車運輸證》310張，核發《預約出租汽車駕駛員證》8170張，較2021年6月底，網約車增加57輛。
二、市場運營。本統計期內，全市巡游車單車日均載客約15次，單車日均運營里程約305.1公里、單車日均營收約356元。全市網約車日均訂單量約14.33單，其中日均訂單<10單的網約車約120輛，日均訂單≥10單的網約車約190輛。日均訂單≥10單的網約車中，單車日均運營里程約136公里、單車日均營收約271.6元。較2021年上半年，巡游車或網約車業務量環比下降、營收環比下降。
三、市場秩序。2021年7月至2021年12月，我市交通綜合行政執法部門共查處出租汽車非法營運案件251宗，出租汽車營運違章案件42宗，其中，滴滴出行科技有限公司、南翔出租汽車服務有限公司營運違章案件數量排名居前。同期，我市交通運輸主管部門共辦結出租汽車乘客有效投訴54件，其中，滴滴出行科技有限公司、明駿出租汽車服務有限公司、南翔出租汽車服務有限公司乘客有效投訴率排名居前。
四、風險提示。2021年下半年度，我市出租汽車市場總體平穩，提醒擬從事出租汽車（含網約車）經營服務的企業和駕駛員，密切關注行業最新動態、審慎做好投資和從業分析，充分考慮市場風險，理性選擇從業方向。歡迎市民就出租汽車違法違規、服務質量等問題向揭陽市交通運輸局進行反映，共同促進我市出租汽車行業安全、規范、健康、穩定發展。
附件1.揭陽市出租汽車行業市場運行監測指標統計表
揭陽市交通運輸局
2022年1月27日
附件1
揭陽市出租汽車行業市場運行監測指標統計表
（2021年7-12月）
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