為促進出租汽車客運市場規范有序發展,服務社會公眾選擇出行方式,引導社會資源合理配置,根據《國務院辦公廳關于深化改革推進出租汽車行業健康發展的指導意見》(國辦發〔2016〕58號)等文件要求,現將揭陽市2023年上半年度出租汽車市場運行監測指標信息予以發布:
一、市場規模
截至2023年6月底,揭陽市在營巡游車企業3家,巡游車102輛、在崗巡游車駕駛員115人,較2022年12月底,巡游車減少0輛,巡游車駕駛員增加了13人。截至2023年6月底,揭陽市共有取得經營許可的網約車平臺公司15家,有效《網絡預約出租汽車運輸證》1986張,較2022年12月底增加644張;有效《網絡預約出租汽車駕駛員證》10212張,較2022年12月底增加930張。
二、市場運營
2023年上半年,全市巡游車單車日均載客約14次、單車日均運營里程約270公里,單車日均營收約220元。
全市網約車日均訂單量約13單,其中日均訂單<10單的網約車約672輛,日均訂單≥10單的網約車約1314輛。日均訂單≥10單的網約車中,單車日均運營里程約155公里、單車日均營收約243元。較2022年下半年,巡游車業務量總體持平,巡游車駕駛員營收環比略有上升;網約車業務量環比上升,網約車駕駛員營收環比略有下降。
三、市場秩序
2023年上半年,我市交通綜合行政執法部門共查處出租汽車非法營運案件280宗,出租汽車營運違章案件55宗,其中,滴滴出行科技有限公司、鄭州哈拜網絡科技有限公司、江西省江南出行運輸服務有限公司營運違章案件數量排名居前。同期,我市交通運輸主管部門共辦結出租汽車乘客有效投訴74件,其中,滴滴出行科技有限公司、鄭州哈拜網絡科技有限公司、揭陽市南翔汽車出租有限公司乘客有效投訴率排名居前。
四、風險提示
(一)行業經營風險方面。2023年上半年度,我市出租汽車市場總體平穩,但網約車駕駛員屬于新就業形態,目前從業人員逐步趨于飽和,普遍面臨風險高、壓力大、收入不穩定等現實問題,網約車行業已經不再是群眾就業的良好選擇。為此,市交通運輸部門鄭重提醒擬從事網約車經營服務的企業和人員:一是密切關注行業最新動態、審慎做好投資和從業分析,充分考慮市場情況,注意防范部分機構或個人做出的“收入過萬”等虛假承諾,理性選擇從業方向。二是從業人員在與第三方租賃企業簽署租車運營合同時,應認真閱讀與確認合同條款(特別是提前退車涉及的違約金),確保自身有能力抵御相關經營和法律風險;三是必須守法合規經營,從事網絡預約出租汽車行業的駕駛員須取得《網絡預約出租汽車駕駛員證》,車輛須取得《網絡預約出租汽車運輸證》,并接入取得《網絡預約出租汽車經營許可證》的網絡預約出租汽車平臺公司方可營運,不得將車輛交給他人營運,否則將面臨行政處罰;四是首選規模較大、管理較為規范、群眾認可度較高的平臺。為保障乘客的合法權益,建議市民選擇合規出租汽車出行。
?。ǘ┌踩矫?。提醒廣大乘客、駕駛員密切關注國家關于互聯網平臺網絡安全方面的有關動態,加強保護個人隱私,留意個人賬號提現情況。凡遇網約車平臺作出“刷單返現”“本金轉股權”等涉嫌金融詐騙等行為的,應高度警惕。出行時盡量選擇使用人、車合規率更高,有自主APP、經營管理相對完善的平臺,減少使用聚合出行平臺,盡量避免乘坐順風車或與陌生人拼車。駕駛員要合理安排作息時間,自覺遵守行業公約,切勿疲勞駕駛,在斑馬線、路口等地須慢行禮讓。自覺參加企業組織開展的線上線下培訓活動,不斷提高安全意識和駕駛技能。
附件:揭陽市出租汽車行業市場運行監測指標統計表
揭陽市交通運輸局
2023年8月8日
附件
揭陽市出租汽車行業市場運行監測指標統計表
(2023年1-6月)