2022年8月, 香港居民何先生的妻子詹女士、兒子何某均來(lái)到普寧市公安局辦證大廳出入境窗口,咨詢以永久居民身份申請(qǐng)何某均到香港定居事宜。出入境民警在認(rèn)真審查有關(guān)材料后,向詹女士列出了需準(zhǔn)備的詳細(xì)材料清單并說(shuō)明填寫要求,同時(shí)告知詹女士辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù),還需港方關(guān)系人何先生本人到現(xiàn)場(chǎng)。詹女士因?yàn)檎煞蚴芤咔橛绊憻o(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)，影響兒子明年到香港讀書而感到十分著急。民警對(duì)詹女士的現(xiàn)實(shí)情況和急切心情十分理解，馬上將該情況匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并為其爭(zhēng)取開辟綠色通道,啟用普寧首例在定居受理階段對(duì)港方關(guān)系人進(jìn)行視頻協(xié)助面見(jiàn)方式辦理該業(yè)務(wù)。
2022年9月2日下午,詹女士再次帶著何某均來(lái)到出入境辦證大廳，正式為其申請(qǐng)辦理赴香港定居。民警通過(guò)與身在香港的何先生視頻通話面見(jiàn)詢問(wèn)方式，認(rèn)真細(xì)致受理了該業(yè)務(wù)。在受理過(guò)程中,視頻網(wǎng)絡(luò)多次中斷,何某均小朋友失去耐心不肯配合,民警一邊做好視頻詢問(wèn)工作,一邊幫忙照看年幼的何某均。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的緊張工作,何某均的赴港定居申請(qǐng)順利完成,詹女士當(dāng)場(chǎng)激動(dòng)得連聲道謝。
3月2日下午,詹女士及其丈夫何先生一同來(lái)到出入境窗口辦理詹女士以夫妻身份赴香港定居的申請(qǐng),并且再次激動(dòng)地向民警表示感謝,并告知其兒子赴港定居申請(qǐng)進(jìn)展順利，香港有關(guān)部門正在處理該申請(qǐng),其兒子能夠如愿前往香港讀書了。
當(dāng)晚,何先生專門致信“平安廳”信箱向普寧市公安局表達(dá)感激之情。
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