根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），本機關(guān)制作和從公民、法人或者其他組織獲取并由本機關(guān)保存的政府信息，除依法免予公開的外，由本機關(guān)負責主動公開或者依公民、法人或者其他組織的申請予以提供。
為了更好地提供政府信息公開服務，本機關(guān)編制了《揭陽市人力資源和社會保障局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。需要獲得本機關(guān)政府信息公開服務的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。
本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他組織可以在揭陽市人力資源和社會保障局網(wǎng)站（http://austaad.com/rsj/）查閱，也可以到本《指南》指定發(fā)放點：市人力資源和社會保障局綜合辦公大樓五樓辦公室 (地址：揭陽市東山區(qū)揭陽大道東側(cè)興社路89號) 領(lǐng)取。
一、信息分類和編排體系
本機關(guān)在職責范圍內(nèi)，負責主動或依申請公開下列各類政府信息：
（一）機構(gòu)職能
主要包括：本機關(guān)機構(gòu)設(shè)置及主要職能情況；機構(gòu)領(lǐng)導及分工情況；內(nèi)設(shè)機構(gòu)設(shè)置及職能情況；直屬單位設(shè)置及職能情況等。
（二）規(guī)章文件
主要包括：由本機關(guān)制定的規(guī)章文件；以本機關(guān)名義發(fā)布或者本機關(guān)作為主辦部門與其他部門聯(lián)合發(fā)布的規(guī)范性文件；由市政府印發(fā)的與本機關(guān)有關(guān)的規(guī)范性文件等。
（三）規(guī)劃計劃
主要包括：人力資源社會保障事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、政府信息年度報告、專項規(guī)劃；本機關(guān)階段性工作計劃、工作重點安排等。
（四）業(yè)務工作
主要包括：本部門各項行政許可的事項、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及申請行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況；行政事業(yè)性收費的項目、依據(jù)、標準；養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)等社會保障、促進就業(yè)、人才隊伍建設(shè)等方面的政策、措施及其實施情況；突發(fā)公共事件的應急預案、預警信息及應對情況等。
（五）統(tǒng)計數(shù)據(jù)
主要包括：就業(yè)與社會保險相關(guān)統(tǒng)計數(shù)字。
（六）其他
主要包括：本機關(guān)重要會議、活動的主要情況；人事任免事項；本機關(guān)公務員及事業(yè)單位工作人員招考錄用計劃、程序、結(jié)果等，以及本機關(guān)職責范圍內(nèi)依法應當公開的其他信息。
為方便公民、法人或者其他組織查詢本機關(guān)主動和依申請公開的政府信息，本機關(guān)編制了《揭陽市政府信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。本機關(guān)在編排以上各類政府信息時，按照業(yè)務和信息類別，劃分為1-3級類目。
二、獲取形式
（一）主動公開
本機關(guān)主動公開的政府信息范圍，詳見《目錄》。
●公開形式：本機關(guān)政府信息公開主要采取政府網(wǎng)站網(wǎng)上公開形式。本機關(guān)網(wǎng)上信息公開網(wǎng)址為http://austaad.com/rsj/。本機關(guān)還將采用以下輔助方式主動公開政府信息：
1．通過報紙、廣播、電視等公共媒體主動公開政府信息；
2．本機關(guān)在市人力資源和社會保障局綜合辦公大樓五樓辦公室(地址：揭陽市東山區(qū)蓮花大道東側(cè))設(shè)有政府信息公開查閱點，公民、法人或者其他組織可以到該查閱點查閱本機關(guān)公開的政府信息；
3．本機關(guān)在市人力資源和社會保障局綜合辦公大樓二樓大廳（地址：揭陽市東山區(qū)蓮花大道以東，沿江北路以北）設(shè)有政府信息公告欄及電子屏幕，主動公開政府信息。本機關(guān)網(wǎng)上公開的信息，除按規(guī)定不應當公開的信息以外，網(wǎng)上留存的期限為2年。超過留存期的信息，本機關(guān)不再繼續(xù)通過網(wǎng)上公開，公民、法人或者其他組織可以到本機關(guān)設(shè)立的公共查閱點（市人力資源和社會保障局綜合辦公大樓五樓辦公室）查閱。
● 公開時限：本機關(guān)主動公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之日20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
（二）依申請公開
本機關(guān)政府信息公開申請受理機構(gòu)（見本《指南》第三條），負責受理公民、法人或者其他組織向本機關(guān)提出的政府信息公開申請。
● 提出申請
向本機關(guān)申請獲取政府信息的，應當書面填寫《揭陽市人力資源和社會保障局政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》，見附件1）。《申請表》可以在受理機構(gòu)處領(lǐng)取，也可以在本機關(guān)網(wǎng)站上下載電子版，復制有效。申請人對申請獲取信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉祟}、發(fā)布時間、文號或者其他有助于本機關(guān)確定信息內(nèi)容的提示。
1. 本機關(guān)受理書面提交的政府信息公開申請。除申請人當面提交《申請表》外，申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣；申請人通過電報、傳真方式提出申請的，請相應注明“政府信息公開申請”的字樣。
2. 本機關(guān)受理通過互聯(lián)網(wǎng)提交的政府信息公開申請。申請人可通過互聯(lián)網(wǎng)在本機關(guān)網(wǎng)站上填寫電子版《申請表》，向本機關(guān)提交政府信息公開申請，網(wǎng)址為https://ysqgk.gd.gov.cn/663022/choice。本機關(guān)不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業(yè)務。
● 申請?zhí)幚?br/> 本機關(guān)收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請后，根據(jù)需要，通過相應方式對申請人身份進行核對。本機關(guān)收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正信息。對申請人提出的政府信息公開申請，本機關(guān)將根據(jù)不同情況分別作出答復，詳見本機關(guān)處理政府信息公開申請流程圖（見附件2）。本機關(guān)辦理申請人政府信息公開申請時，能夠當場答復的，將當場答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復；確需延長答復期限的，經(jīng)政府信息公開工作機構(gòu)負責人同意，延長答復時間不超過20個工作日，并告知申請人。《條例》另有規(guī)定的，從其規(guī)定。本機關(guān)依申請?zhí)峁┬畔r，除不應當公開的內(nèi)容外，根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供，不對信息進行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。
● 收費標準
行政機關(guān)依申請?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機關(guān)可以收取信息處理費。行政機關(guān)收取信息處理費的具體辦法由國務院價格主管部門會同國務院財政部門、全國政府信息公開工作主管部門制定。
三、政府信息公開工作機構(gòu)
本機關(guān)政府信息公開工作機構(gòu)為：市人力資源和社會保障局辦公室，辦公地址：市人力資源和社會保障局綜合辦公大樓五樓，郵政編522031，辦公時間：8:30-11:30 14:00-17:30（工作日），聯(lián)系電話：8234101 傳真： 8234102 電子信箱：jy8234101@126.com
四、其他
公民、法人或者其他組織認為本機關(guān)提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準確的，可以向本機關(guān)提出更正申請，并提供證據(jù)材料。本機關(guān)將根據(jù)申請作出相應處理，并告知申請人。公民、法人或者其他組織認為本機關(guān)未依法履行政府信息公開義務的，可以向本機關(guān)投訴舉報（投訴電話：8234101，傳真：8234102，電子郵箱：jy8234101@126.com，辦公地址：市人力資源和社會保障局綜合辦公大樓五樓，郵政編碼：522031，接待投訴時間：工作日8:30-11:30 14:00-17:30）。公民、法人或其他組織也可以向上級行政機關(guān)、監(jiān)察機關(guān)或者政府信息公開工作主管部門舉報。公民、法人或者其他組織認為行政機關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，公民、法人和其他組織可以依法申請行政復議或提起行政訴訟。
附件：
