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       為進一步鞏固司法行政隊伍教育整頓成果，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，全面貫徹市委提出的“三個最”工作部署，近期，市司法局建立“每周三”固定一名班子成員坐班接訪機制。4月20日以來，局黨組書記王少鴻、局長韋子慶分別到揭陽市公共法律服務中心坐班接訪，通過一線接訪，直面訴求，回應關切，面對面解決群眾“急難愁盼”問題。

       4月20日，王少鴻率先到市公共法律服務中心坐班接訪。接訪過程中，逐一查閱了解來訪群眾反映的問題，就來訪件、網上咨詢事項的辦理、答復等情況與公共法律服務中心坐班律師、值班人員進行交流，并強調要高度重視群眾來訪，對群眾反映的熱難點問題，全面細致摸清情況，依法依規拿出解決問題的辦法，切實解決群眾反映強烈的揪心事、煩心事，進一步提升群眾的獲得感、滿意度。市公共法律服務中心是一個踐行法治為民的重要窗口，是與群眾“零距離”的服務平臺，做好來訪群眾的法律服務工作是密切聯系群眾的橋梁和紐帶，要站穩群眾立場，想群眾之所想、急群眾之所急，真心實意為群眾排憂解難；要充分發揮法律服務職能優勢，堅持靶向施策，帶著責任和方法做好來訪群眾法律服務工作。

       4月27日，實行班子成員接訪第二個接訪日，韋子慶認真查看每一位來訪者的書面材料，認真聽取來訪群眾的訴求問題，并就如何保障群眾的合法權益和訴求問題從法律、政策、情理等層面給予明確的意見建議。接訪中現場能解決的問題，當場答復；對于一時解決不了的問題，他動之以情，曉之以理，當面做好解釋工作，明確答復解決的時間節點，切實回應群眾關切。同時，要求中心工作人員要始終繃緊疫情防控這根弦，落實疫情防控各項工作。要認真做好來電來訪咨詢事項登記，及時建檔錄入，以便跟蹤落實，切實提高接訪工作效率。

       接下來，市司法局將認真學習貫徹《信訪工作條例》，踐行法治為民理念，堅持以人民為中心，把保障人民根本權益作為工作的出發點和落腳點，持續推進領導班子成員坐班接訪制度，以推進公共法律服務體系建設為重點，全面構建“半小時法律服務圈”，以市公共法律服務中心作為為民便民服務載體，設立行政復議、法律援助、人民調解、法律咨詢、退伍軍人、未成年人法律服務專席等服務窗口，實行班子成員一線接訪，“零距離”傾聽群眾呼聲，依法及時解決好群眾的合理訴求，切實維護好群眾的切身利益，盡心盡力解決好群眾的急難愁盼事，讓群眾在每一件信訪事項辦理中感受到公平正義。