5月30日,省司法廳公法處四級(jí)調(diào)研員彭毅帶領(lǐng)調(diào)研組一行3人到揭陽市開展公共法律服務(wù)體系建設(shè)實(shí)地調(diào)研,市司法局黨組成員、政治處主任陳潔新同志全程陪同活動(dòng)。 首先,省司法廳調(diào)研組參觀了揭陽市公共法律服務(wù)中心,了解人員值班、日常運(yùn)作及服務(wù)群眾等情況。隨后在市司法局會(huì)議室召開座談會(huì),聽取揭陽市司法局就公共法律服務(wù)體系建設(shè)及工作情況匯報(bào),并進(jìn)行了討論交流。省司法廳調(diào)研組對(duì)揭陽市司法局就公共法律服務(wù)實(shí)體、網(wǎng)絡(luò)、熱線平臺(tái)提出的建議意見表示帶回去認(rèn)真研究、采納,并對(duì)揭陽市公共法律服務(wù)工作給予充分肯定,特別贊揚(yáng)了揭陽市率先落實(shí)省司法廳關(guān)于熱線平臺(tái)的部署,全省第一個(gè)市司法局組織執(zhí)業(yè)律師進(jìn)駐12348熱線平臺(tái)值班服務(wù);對(duì)揭陽市啟動(dòng)并有序推進(jìn)“公共法律服務(wù)促進(jìn)辦法”立法工作高度贊許。 下午,調(diào)研組前往榕城區(qū)公共法律服務(wù)中心、仙橋街道公共法律服務(wù)工作站、仙橋街道西岐村公共法律服務(wù)工作室進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。每到一地,省司法廳調(diào)研組都對(duì)公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)服務(wù)資源、運(yùn)營(yíng)及服務(wù)群眾等情況詳細(xì)了解和深入交流。對(duì)仙橋街道公共法律服務(wù)工作站成功調(diào)解12348公共法律服務(wù)平臺(tái)下派的一起欠款糾紛,對(duì)該工作站利用“線上”和“線下”的快速協(xié)同解決,體現(xiàn)司法行政工作者為人民群眾熱情提供法律服務(wù)、有效化解矛盾糾紛的做法給予了高度肯定,該做法作為廣東省公共法律服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心的典型案例上報(bào)司法部,并向省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)到廣東公共法律服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心調(diào)研視察時(shí)作為典型案例進(jìn)行匯報(bào)。