為貫徹落實市第七次黨代會和市委七屆二次全會精神及全市優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境試點工作示范推廣會部署要求,3月30日上午,市衛(wèi)生健康局黨組書記、局長徐錦泉同志再次來到政務(wù)窗口實地體驗辦事流程,實地了解“三個最”,切實推動市委、市政府部署要求落實到位。
徐錦泉同志向前來辦證人員了解辦證過程
階段來,衛(wèi)生健康局正探索衛(wèi)生健康服務(wù)“三個最”新模式。將辦理數(shù)量較多的醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊和護士執(zhí)業(yè)注冊,計劃今年4月底在揭陽市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺上增加“簽發(fā)電子證照”的功能,實現(xiàn)無紙化審批,提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率,讓群眾少跑路、辦成事。
在體驗完全部流程后,徐錦泉同志強調(diào),政務(wù)服務(wù)窗口是政府機關(guān)直接服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)的重要平臺,是“放管服”改革政策措施落地的重要載體,持續(xù)排查政務(wù)服務(wù)存在的堵點、難點問題,制定優(yōu)化服務(wù)的具體措施,不斷改進辦事服務(wù)流程,提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率;窗口工作人員要加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟悉掌握辦事的各項流程,以“熱情、周到、細致、高效”為準則,增強微笑服務(wù)意識,以提升企業(yè)和群眾對衛(wèi)生健康工作的滿意度。同時,要堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象,營造風(fēng)清氣正的良好氛圍。
市衛(wèi)生健康局黨組成員、副局長劉自忠同志及有關(guān)科室同志陪同體驗。