為認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，更好地向社會提供政府信息公開服務，市衛生健康局結合衛生健康系統實際，制訂了《揭陽市衛生健康局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》），供需要獲得本機關政府信息公開服務的公民、法人和其他組織閱讀。
本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他組織可以在 “揭陽市政府信息公開目錄系統”的網址：http://austaad.com/gkmlpt/link上查閱本指南，也可以到本機關領取。市衛生健康局地址：揭陽市東山區蓮花大道以東東升路以南。
一、主動公開
本機關主動公開的信息為：⑴機構職能；⑵政策法規類；⑶規劃計劃類；⑷業務類；（5）其他。
公民、法人和其他組織可以在“揭陽市衛生健康局”網站上查閱揭陽市衛生健康局主動公開的政府信息目錄以及各條信息內容，也可以到本機關相關科室查閱政府信息。
在機關還將采用以下輔助性的信息公開方式：
1.設立本機關政府信息電話專線（8256351）和傳真（8256001），實行人工受理咨詢;
2.通過新聞媒體公開有關政府信息；
3.通過新聞發言人發布有關政府信息。
二、申請公開
公民、法人和其他組織需要本機關主動公開以外的政府信息，可以向本機關申請獲取。本機關依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。
（一）受理機構基本信息
受理機構：揭陽市衛生健康局辦公室。
辦公地址：揭陽市東山區蓮花大道以東東升路以南。
辦公時間：工作日上午8:30－12:00，下午14:00－17:30。
聯系電話：0663-8256351；傳真：0663-8256001。
郵政編碼：522031
（二）申請途徑
向本機關提出政府信息公開申請的，申請人應填寫《揭陽市政府信息公開申請表》（見附表，以下簡稱《申請表》）。申請表可以復制，可以在受理機構處領取。
1．信函、傳真申請。申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣；申請人通過傳真方式提出申請的，請相應注明“政府信息公開申請”的字樣。
2．當面申請。申請人可以到市衛生健康局辦公室當場提出申請。
3．通過揭陽市政府信息依申請公開系統申請，網址：https://ysqgk.gd.gov.cn/663031/choice
4.特別程序。申請人申請獲取注冊登記等與自身相關的政府信息時，應當持有效身份證件，當面向本機關提交書面申請。
為提高政府信息申請的處理效率，請申請人對所需信息的描述盡量詳盡、明確；若有可能，請提供該信息的標題、發布時間、文號或者其他有助于本機關確定信息載體的提示。
本機關不受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。
（三）申請處理
本機關收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正。申請獲取的信息如果屬于本機關已經主動公開的信息，本機關將中止受理申請程序，告知申請人獲得信息的方式和途徑。
本機關根據收到申請的先后次序來處理申請，單件申請中同時提出幾項獨立請求的，本機關將全部處理完畢后統一答復。鑒于對不同請求的答復可能不同，建議申請人就不同請求分別申請。
本機關處理政府信息公開申請的流程可以參見下圖：
（四）收費標準
《條例》第四十二條規定：行政機關依申請提供政府信息，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機關可以收取信息處理費。行政機關收取信息處理費的具體辦法由國務院價格主管部門會同國務院財政部門、全國政府信息公開工作主管部門制定。
三、投訴方式及程序
公民、法人或其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向本機關內設監督機構投訴。
監督電話：0663-8256354
公民、法人或其他組織也可以向監察部門或者上級政府機關舉報，接受舉報的機關將予以調查處理。
公民、法人和其他組織認為本機關違反《規定》的具體行政行為，侵犯其合法權益的，可以依法提起行政復議或行政訴訟。
附件：
