各縣（市、區）民政局：
為深入貫徹落實黨的二十大精神，按照中央和省、市決策部署，進一步加強孤兒和事實無人撫養兒童的保障和關愛保護，拓展未成年人保護范圍，提升政府兜底保障水平。經研究決定，擬為全市未滿18周歲散居孤兒和事實無人撫養兒童購買意外保險，積極防范該類兒童因大病、意外傷害等原因導致生活困難的風險，保障其健康成長。現就做好相關工作通知如下：
一、購買意外保險對象
截至2024年6月25日（不含25日），全市未滿18周歲散居孤兒和事實無人撫養兒童(含艾滋病病毒感染兒童)。購買名單以各縣(市、區)民政局報送，并經市民政局、保險公司確認的投保人員名冊為準(各執一份)。在截止時間點過后，全市新增的列入兒童保障的散居孤兒、事實無人撫養兒童、艾滋病病毒感染兒童，沒有購買保險，不享受該項保險權益。
二、保險內容
（一）保險責任
保險期限內因自然災害、意外事故導致救助對象人身傷亡或生活困難，包括救助對象罹患疾病發生的住院醫療費用。
（二）責任限額
1.醫療救助：救助對象罹患疾病發生的住院醫療費用。每人年救助金額1萬元，每次事故免賠額500元。
2.自然災害救助：由于自然災害導致救助對象人身傷亡或基本生活困難。
人身傷亡救助金：每人10萬元；
醫療費用：每人1萬元，每次事故免賠額500元；
基本生活費用補貼：每人50元/天，每次事故免賠3天，累計費用補貼天數最高不超過60天。
3.意外事故救助：由于意外事故導致救助對象人身傷亡或基本生活困難。
人身傷亡救助金：每人10萬元；
醫療費用：每人1萬元，每次事故免賠額500元；
基本生活費用補貼：每人50元/天，每次事故免賠3天，累計費用補貼天數最高不超過60天。
（三）保險期限
12個月。具體起止時間以保險合同載明日期為準。其中，政府防貧救助保險：自2024年06月27日零時起至2025年06月26日二十四時止。兒童意外傷害保險：自2024年06月27日零時起至2025年06月26日二十四時止。
（四）保險受益人
經投保人與保險人協商一致，本次保單受益人為：散居孤兒的監護人，即散居孤兒的爺爺、奶奶或其他法定監護人；事實無人撫養兒童、艾滋病病毒感染兒童的監護人，即兒童的生父母或其他法定監護人。
三、理賠須知
1.被保險人發生事故后，應在24小時內向保險公司報案，只需撥打24小時全天報案服務熱線95518,通過服務熱線語音提示，接入非車險報案或人工服務報案，報案調度中心立即調度查勘人員進行聯系查勘，確認傷情，協助客戶處理相關索賠事宜，報案的服務網點、監護人聯系電話要確保暢通。
2.索賠資料提供：被保險人出院后，通過報案服務熱線95518通知或撥打查勘人員的聯系電話，通知保險公司人員上門收集理賠資料。索賠資料因出險情況不同所需資料不同，請聯系查勘人員，在其指導下一次性收集完整，提交保險公司索賠。
3.理賠流程圖：出險報案→現場查勘→受理賠案→結案劃款。
兒童意外傷害保險保單號：PEB7202444520000000002
政府防貧救助保險保單號：PZLV202444520000000006
24小時服務熱線：95518;服務團隊聯系方式：13592910999
四、加強政策宣傳
本次為全市未滿18周歲散居孤兒和事實無人撫養兒童購買意外保險，是市民政局貫徹落實習近平總書記關于民政工作的重要指示批示精神，貫徹落實省委省政府、市委市政府決策部署，堅持以人民為中心的發展思想，全力推進全市民政事業高質量發展的重要舉措；是市民政局用心用情為困難群眾謀福利、增福祉，保障兒童健康成長的愛民之心、惠民之舉；是真正體現“民政愛民、民政為民”服務宗旨的重要體現；也是我市保障和改善民生的重要工作。各地要加強政策宣傳，通過電視、報紙、網站、公眾號等媒體，加大宣傳力度；通過民政窗口、各鄉鎮（街道）、村（居）,通過社工站、兒童督導員、兒童主任進村入戶，將《揭陽市孤兒、事實無人撫養兒童意外保險投保告知函》分發到每一名參加保險對象，解讀保險對象、保險內容、保險時間、保險權益，以及保單受益人等，并經參保當事人或受益人簽名確認。
附件：1.揭陽市孤兒、事實無人撫養兒童意外保險投保告知函
2.揭陽市孤兒、事實無人撫養兒童意外保險投保告知函確認簽收表
揭陽市民政局
2024年7月4日
無障礙版
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