按照局機關黨委《關于開展“錘煉黨性擔使命,轉變作風見行動,在落實市委推動優化政務服務‘三個最’工作要求中發揮黨員先鋒模范作用”主題黨日活動的通知》(揭市人社黨委〔2022〕8號)要求,近日,市人社局機關第四黨支部圍繞“錘煉黨性擔使命,轉變作風見行動,在落實市委推動優化政務服務‘三個最’工作要求中發揮黨員先鋒模范作用”要求開展主題黨日活動。
活動上,支部黨員們圍繞貫徹落實市第七次黨代會和市委七屆二次全會精神,結合崗位特點,分享在落實“三個最”工作要求中的工作感悟和收獲。大家一致認為,以“三個最”為著力點優化政務服務環境,是支部當前一項重點工作,也是一項必須持續用力、久久為功的民生工作。支部要圍繞落實“三個最”,進一步提高辦事效率,急群眾之所急,解群眾之所憂。
(支部黨員交流心得體會)
局機關第四黨支部的黨員們按照科室工作職能,對人事各項考試報名和證書領取、技能證書遺失和修改、檔案接收、轉出、查閱、借閱、出具證明等等,以及“一件事”的流程和申報指南進行討論,并提出優化意見。理念是減少環節、優化流程、盡量縮短辦事時間、提高辦事效率、盡量減少服務對象走動的次數,盡量減少服務對象跟太多的科室進行接觸,由一個科室主辦、多個科室協辦。方便異地群眾,減少跑動。聚焦群眾辦事的“熱點”“堵點”“痛點”,持續深化“放管服”改革、優化政務服務環境,讓群眾辦事更方便、更快捷、更舒心。
(人才服務工作窗口辦理)
同時,支部黨員對人事各項考試報名、技能證書遺失和修改、檔案接收、轉出、查閱、借閱、出具證明等辦事流程進行現場模擬,親身體驗辦理環節是否流暢、辦理過程是否便利、環節是否可以再優化、尋找政務服務過程中存在的難點、痛點和堵點問題,不斷提升辦事群眾的滿意度和獲得感,打通服務群眾“最后一公里”。