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　　從軍8年，脫下軍裝，換上工裝，變的是職業(yè)，不變的是為人民服務(wù)的宗旨。在揭東區(qū)錫場(chǎng)鎮(zhèn)中國(guó)郵政（錫場(chǎng)郵政支局）有這樣一位退役軍人，他用實(shí)際行動(dòng)證明了“永遠(yuǎn)守初心”錚錚誓言。在郵遞工作中，他始終保持著軍人本色，時(shí)刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”宗旨，默默堅(jiān)守在快遞一線崗位上，無論嚴(yán)寒還是酷暑，穿梭于大街小巷確保“到件必派，派件必達(dá)”。他就是郵政投遞員陳靜東。

　　陳靜東今年40歲，自2019年1月正式加入郵政投遞員隊(duì)伍以來，他始終把部隊(duì)中“人民子弟兵為人民”與“提升人民群眾滿意度”的精神作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣，對(duì)投遞工作充滿熱忱與喜愛，對(duì)投遞業(yè)務(wù)做到精益求精，真正做到干一行、愛一行、精一行，用實(shí)際行動(dòng)讓用戶對(duì)郵政服務(wù)充滿親切感和信任感，先后獲得揭陽市“最美投遞員”“揭陽市最美職工”“廣東省優(yōu)秀異地務(wù)工人員”等稱號(hào)，并于2023年作為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者代表參加中國(guó)工會(huì)第十八次全國(guó)代表大會(huì)。

　　“作為一名郵政投遞員，認(rèn)真執(zhí)行郵政投遞規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供方便快捷、安全可靠投遞到戶的物流服務(wù)，是我們每一個(gè)投遞員的初心。”陳靜東向記者說道。在日常工作中，陳靜東承擔(dān)了錫場(chǎng)鎮(zhèn)錫東村的錫東片區(qū)、溪頭村片區(qū)等周邊地區(qū)的快遞收發(fā)工作，投遞路段長(zhǎng)、投遞范圍廣，投遞位置較為偏遠(yuǎn)、投遞區(qū)域較為分散，工作時(shí)間長(zhǎng)，截至2023年底，陳靜東年度投遞量累計(jì)達(dá)到41.38萬件、日均投遞量1237件。面對(duì)繁重的投遞任務(wù)，陳靜東盡其所能，將郵件第一時(shí)間送到客戶手中。他將從軍8年所養(yǎng)成的吃苦耐勞、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木袢谌氲酵哆f工作中，不斷提高業(yè)務(wù)能力與水平，認(rèn)真履行一名退役軍人與郵政投遞員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。在派送方面，他采取自提點(diǎn)和派件上門相結(jié)合的方式，保質(zhì)保量完成投遞任務(wù)，及時(shí)投遞率達(dá)到100%，及時(shí)妥投率達(dá)到99.99%，及時(shí)反饋率達(dá)到100%；在攬收方面，他按時(shí)超量地完成區(qū)分公司下達(dá)的目標(biāo)，完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)和要求。

　　近年來，郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興的重點(diǎn)工作落地見效，郵政投遞工作量日益增加，投遞要求不斷提高。在這種壓力下，凡是與陳靜東在工作業(yè)務(wù)上有交集的人，卻無不對(duì)其豎起大拇指。“珍惜每一刻，用心每一步”是陳靜東常常對(duì)自己的鼓勵(lì)。每年的8、9月份是高考學(xué)生錄取通知書發(fā)出的時(shí)期，也是他最忙碌的時(shí)候，這時(shí)正值暑期，學(xué)生都不在校，按照要求，他將錄取通知書交到學(xué)校就算完成了投遞任務(wù)，但他深知學(xué)子們對(duì)錄取通知書的熱切期盼，他每天都會(huì)將錄取通知書及時(shí)派送到學(xué)生們手中。在投遞錄取通知書的過程中，他還經(jīng)常遇到地址錯(cuò)誤、地址不詳、聯(lián)系電話無法接通的情況，“我會(huì)及時(shí)上報(bào)上級(jí)，然后通過聯(lián)系學(xué)校、老師或到村委會(huì)聯(lián)系村干部的方式獲取到考生家長(zhǎng)的聯(lián)絡(luò)電話、家庭住址，有時(shí)也會(huì)遇到無法獲取具體信息的情況，我就會(huì)在鄰近區(qū)域挨家挨戶地詢問，直到把錄取通知書送到考生手中。”陳靜東認(rèn)真地對(duì)記者說。看到考生收到錄取通知書后開心的笑臉，聽到“謝謝您，投遞員同志辛苦了”的問候時(shí)，陳靜東的內(nèi)心總是感到無比的欣慰和滿足。

　　除了做好日常工作外，陳靜東還積極宣傳紙質(zhì)閱讀的體驗(yàn)感，深入了解、挖掘用戶需求，真誠(chéng)地向用戶推薦合適的刊物，用心用情服務(wù)，認(rèn)真為客戶解決問題。有一次，在他的投遞區(qū)域內(nèi)，有一名退休教師陳老師反映近期未收到報(bào)紙，陳靜東便開始著手查找原因，經(jīng)過細(xì)心查找，他發(fā)現(xiàn)信報(bào)箱下端有破損，導(dǎo)致報(bào)刊掉落被保潔員收走。他便主動(dòng)上門向陳老師說明原因，并把信報(bào)箱安裝到陳老師家門口，得到了陳老師的夸贊。他日復(fù)一日、年復(fù)一年，樓上樓下為客戶送報(bào)紙，跑前跑后為客戶解難題，得到了客戶的好評(píng)和認(rèn)可，讓“軍”字招牌在郵遞行業(yè)熠熠生輝。

　　投遞，是郵政生產(chǎn)流程最基層的一個(gè)環(huán)節(jié)，是一個(gè)平凡、普通的基層生產(chǎn)崗位，在這個(gè)平凡而普通的崗位上，陳靜東用努力和汗水履行了一名投遞員與退役軍人的神圣職責(zé)。“我將繼續(xù)以一名退役軍人的身份，秉持‘真誠(chéng)、認(rèn)真、耐心、負(fù)責(zé)’的工作態(tài)度，以‘將郵政服務(wù)覆蓋到更多群眾’為目標(biāo)，和無數(shù)退役軍人一起，用心用情辦實(shí)事，積極作為顯擔(dān)當(dāng)。”陳靜東說。