各縣(市、區)人民政府(管委會),市政府各部門、各直屬單位:
為貫徹落實《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》(國辦發〔2017〕47號)、《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號)以及省委、省政府關于加強政府網站管理工作的部署要求,我局組織開展了2020年第二季度政府網站與政務新媒體抽查工作?,F將有關情況通報如下:
一、總體情況
今年以來,在省府辦公廳的正確指導下,我局進一步強化對各地、各部門政府網站與政務新媒體的監督管理,持續會同省集約化項目承建方對廣東省政府網站集約化平臺揭陽分平臺網站遷移質量進行優化和再提升,全市政府網站整體運行績效顯著提升。在全省第一、第二季度政府網站與政務新媒體檢查中,全市政府網站與政務新媒體合格率均達到100%。
本季度,全市獨立運行的政府網站數量為10個(含1個服務平臺),頻道數量由上季度33個增加到34個,在運營的政務新媒體數量為62個。5月份,對照國務院辦公廳印發的《政府網站與政務新媒體檢查指標》,我局對除市政府門戶網站外的9個政府網站(含1個服務平臺)和34個頻道進行了全覆蓋檢查。從檢查結果看,大部分單位能認真落實意識形態工作和網絡安全工作責任制以及政府網站工作各項要求,運維保障水平不斷提升,留言辦理答復時效和質量逐步提高,總體合格率為100%。同時,對全市在運營的62個政務新媒體安全問題、內容更新、互動回應三項“單項否決”指標落實情況進行了檢查,總體達標率為100%。
二、主要存在問題
(一)部分網站信息發布審核把關不嚴。部分縣區門戶網站的信息公開目錄存在信息發布審核把關不嚴現象,錯別字、不規范表述問題時有發生。如榕城區人力資源社會保障局和機關事務管理局信息公開目錄、普寧市發展和改革局信息公開目錄存在重要文字錯漏、嚴重表述錯誤等問題。
?。ǘ?/strong>個別網站互動交流工作做得不夠完善。個別網站互動交流版塊未按照主題、關注度等對留言進行分類,未科學合理編制答問知識庫,導致常見問題對公眾參考性不強。個別單位的網民留言答復內容質量不高,信件公開審核把關不嚴。還有市直單位對簡單常見咨詢留言超過1個工作日未回復,復雜咨詢留言超過5個工作日未回復,辦理速度較慢。
(三)重大主題宣傳工作完成率不高。部分單位對通過政府網站與政務新媒體開展重大主題宣傳工作不重視、不積極,導致省府辦、市委宣傳部交辦的重大主題宣傳工作完成率不高、效果不突出,使我市在全省的排名情況受到影響。如“全國兩會”宣傳報道、“六穩六保”宣傳推廣活動、常態化疫情防控宣傳工作等,各單位完成情況詳見附件3。
三、工作要求
(一)提高政治站位,助力疫情防控和經濟社會發展。疫情防控工作已進入常態化階段,各地、各部門要認真落實中央關于統籌推進疫情防控和經濟社會發展的部署要求,充分發揮政府網站和政務新媒體政務公開第一平臺作用,在前期開設專欄的基礎上,針對當前疫情防控特點和經濟社會發展態勢,權威集中發布最新的疫情防控工作部署和科普知識,及時發布各類復工復產復學、惠企惠民、提振消費、促進經濟等各類政策措施和政策解讀,方便企業群眾及時查詢了解政府工作動態,穩定社會預期,助力我市經濟社會發展。
?。ǘ娀熑螕?,確保政務平臺意識形態安全。各地、各部門要把政治建設擺在政府網站和政務新媒體工作的首要位置,進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,堅決落實網絡意識形態工作責任制和網絡安全責任制。嚴格落實信息發布審核制度,對所發布的信息要先審后發,對重點稿件要反復核校,及時發現和糾正錯漏信息,確保發布信息內容及時、合法、完整、準確。加強網絡安全防護,強化監測預警和應急處置,切實做好防攻擊、防篡改、防病毒、防癱瘓、防劫持、防泄密等工作。堅決杜絕因信息內容不當和網絡安全事件等引發負面輿情。
(三)加強網站運維管理,提高政府網站建設管理水平。我市政府網站已遷移到省集約化平臺,各地、各部門應高度重視集約化平臺規范操作和安全運維工作。明確網站監管和運維人員,加強信息內容更新和問題排查整改,特別是重視敏感錯別字、錯誤鏈接、內容錯漏、附件缺失等問題的排查整改。主動會同我局不斷研究完善省集約化平臺功能應用,積極反饋使用體驗及功能建議,勇于創新,加強智能化功能建設,努力提升我市政府網站建設管理水平。
對此次抽查存在問題的網站,請相關單位高度重視,采取有力措施加強監管、立即整改、及時反饋。充分發揮政府網站和政務新媒體政務公開第一平臺作用,落實專人負責重大主題宣傳工作,密切關注微信工作群中各項通知要求,做到快速反應、精準宣傳、按時上報,宣傳工作完成情況將納入2020年度全市政府網站與政務新媒體考評指標。
附件:1.全市政府網站檢查情況
2.全市政務新媒體檢查情況
3.全市政府網站與政務新媒體重大主題宣傳工作情況
揭陽市政務服務數據管理局
2020年7月21日
附件1
全市政府網站檢查情況
注:檢查采樣時間為2020年5月1日至5月15日。
附件2
全市政務新媒體檢查情況
詳細名單:揭陽天氣(微信)、揭陽天氣(新浪微博)、揭陽調查(抖音)、揭陽調查(微信)、揭陽城管(微信)、平安揭陽(百家號)、揭陽交警(抖音)、平安揭陽(抖音)、揭陽交警(今日頭條)、揭陽禁毒(今日頭條)、揭陽市公安局(今日頭條)、揭陽網警巡查執法(今日頭條)、揭陽交警高速三大隊(美篇)、揭陽交警(南方號)、揭陽市公安局(南方號)、平安揭陽(企鵝號)、平安揭陽(人民號)、揭陽市公安局(網易號)、揭陽公安局交警市區三大隊(微信)、揭陽公安政工(微信)、揭陽交警高速四大隊(微信)、揭陽交警市區一大隊(微信)、揭陽交警(微信)、揭陽禁毒(微信)、揭陽市公安局交警支隊市區二大隊(微信)、揭陽網警巡查執法(微信)、平安揭陽(微信)、先嚴有德(微信)、揭陽公安交警高速四大隊(新浪微博)、揭陽交警高速三大隊(新浪微博)、揭陽交警高速一大隊(新浪微博)、揭陽交警市區二大隊(新浪微博)、揭陽交警市區一大隊(新浪微博)、揭陽交警支隊(新浪微博)、揭陽普惠高速交警(新浪微博)、揭陽市交警支隊市區三大隊(新浪微博)、揭陽網警巡查執法(新浪微博)、平安揭陽(新浪微博)、揭陽市機關事務管理局(微信)、揭陽教育(微信)、揭陽人才(微信)、揭陽人社(微信)、揭陽市人力資源市場(微信)、揭陽市政府網(微信)、揭陽市人民政府駐廣州辦事處(微信)、揭陽生態環境(微信)、揭陽生態環境(新浪微博)、揭陽司法(微信)、揭陽統計(微信)、發現揭陽(微信)、揭陽應急管理(南方號)、揭陽政務服務(微信)、揭東區政府網(微信)、揭陽普寧消防(微信)、普寧教育(微信)、普寧公共服務(微信)、揭西交警(微信)、平安揭西(微信)、平安產業園(今日頭條)、平安產業園(微信)、揭陽空港動態(微信)、揭陽空港教育(微信)。
注:檢查采樣時間為2020年5月1日至5月15日。
附件3
全市政府網站與政務新媒體重大主題宣傳工作情況