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揭陽市政務服務數據管理局關于2021年第三季度全市政府網站與政務新媒體檢查情況的通報

揭政數局函〔2021〕93號

各縣（市、區）人民政府（管委會），市政府各部門、各直屬單位：

　　為貫徹落實《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》（國辦發〔2017〕47號）、《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）以及省委、省政府關于加強政府網站與政務新媒體管理工作的部署要求，我局組織開展了2021年第三季度全市政府網站與政務新媒體檢查工作。近期，省政府辦公廳通報了2020年揭陽市政府網站與政務新媒體第三方評估結果。現將有關情況一并通報如下：

　　一、2020年揭陽市政府網站與政務新媒體第三方評估結果

　　2020年，揭陽市政府網站積極發揮“政務公開第一平臺”和“互聯網+政務服務總入口”的作用，積極發布涉及面廣、社會關注度高的政務信息，內容豐富度和信息質量大幅提升，網站實用性和用戶體驗度持續提高。同時，加強政府網站、政務服務平臺與政務新媒體多平臺融會貫通，推進政務信息、政務服務集約共享，打造一站式、一體化的服務型網上政府。在2020年全省政府網站與政務新媒體第三方評估中，揭陽市政府門戶網站被評為良好等次，總得分95.93分，超出全省地市級政府網站平均分5.53分，位居全省第12位，較2019年上升2個名次。

　　但對標《政府網站發展指引》，我市政府網站建設和管理工作仍然存在問題與不足，如：網站內容的更新維護仍需加強、服務資源的整合度和實用性仍需提高、互動交流方面仍存在薄弱點、全市監管質量有待提升以及創新發展方面的建設還需進一步加強等。

　　二、2021年第三季度全市政府網站與政務新媒體檢查情況

　　第三季度，對照國務院辦公廳印發的《政府網站與政務新媒體檢查指標》，我局對全市在運行的10個政府網站（含2個服務平臺）、35個部門頻道、100個政務新媒體進行了全覆蓋檢查。從檢查結果看，大部分單位能認真落實網絡意識形態工作、網絡安全工作責任制以及政府網站和政務新媒體工作各項要求，對照檢查指標進行整改優化，日常監管和服務保障水平不斷提升，網站整體合格率為98%。絕大多數政務新媒體能夠認真做好政務信息發布和互動回應工作，符合檢查指標要求，總體合格率達99%。

　　在季度檢查的基礎上，我局還同步開展了新一輪全市政務新媒體賬號核查工作，大部分單位積極落實政務新媒體監管責任，持續清理整合、及時補報。在全市各級政府網站和政務新媒體政治性錯誤信息專項排查整治中，發現部分政府網站和政務新媒體發布信息存在一般性錯別字或不規范表述錯誤。經過嚴格落實、限時反饋，各單位已基本完成整改，完成情況較好的單位有：市退役軍人事務局、審計局、教育局、水利局、發改局，揭東區政府、惠來縣政府、粵東新城管委會等。

　　三、存在問題

　　（一）信息內容保障不到位。少數單位仍未落實信息發布“采編發”三級審核制度，也未充分利用省集約化平臺信息內容糾錯功能和政務新媒體政治導向把關系統，導致錯字、漏字、錯誤表述等現象時有發生。政府信息公開平臺個別單位稿件顯示的發布日期早于成文日期。

　　（二）日常運維監管有待加強。個別單位在改制過后，沒有及時落實網站日常運維監管責任，出現長時間運維監管空檔期，導致網站在省、市兩級季度檢查中連續出現不合格現象，如揭陽產業轉移工業園網站；留言中心網民留言辦理速度緩慢，如市住房和城鄉建設局超過30個工作日未作答復；個別政務新媒體未及時更新，如普寧鞏衛微信公眾號超過19天未更新。

　　（三）數據開放工作仍需加強。大部分單位能夠及時落實廣東省“開放廣東”數據開放工作，做好新增數據的收集、編制、審核、上傳等工作。目前，我市數據開放總量從原有56個增至214個。但仍有個別單位數據開放量為0，或只編制數據集目錄未上傳數據文件。

　　四、工作要求

　　各地、各部門要著重圍繞日常監管、內容建設、安全防護等方面積極開展政府網站與政務新媒體各項工作。

　　（一）嚴格落實網絡意識形態工作和網絡安全工作責任制。各地、各部門要堅決落實網絡意識形態工作和網絡安全責任制，嚴格制定、落實信息發布“采編發”三級審核制度，充分利用省政府網站集約化平臺信息發布糾錯功能和政務新媒體政治導向把關系統（下載地址：http://migratesite1.southcn.com/dxbg/），對重點稿件要反復核校，及時發現和糾正錯漏信息，堅決杜絕因信息內容不當和網絡安全事件等引發負面輿情。

　　（二）全力做好市政府門戶網站第三方評估整改工作。請相關部門按照《2020年揭陽市政府門戶網站第三方評估信息類欄目扣分情況》（附件1）切實落實主體責任，認真對照扣分描述，于10月15日前完成“概況信息”類欄目的信息報送和“重點領域”類欄目的信息公開。同時，各地、各部門要繼續提升廣東省“開放廣東”平臺數據開放量，未建立數據集和未上傳數據文件的應盡快完成任務指標（附件2），共同努力使我市數據開放總量趕超全省平均值。

　　（三）持續做好全市政務新媒體清理整合工作。請各地、各部門積極落實政務新媒體監管責任，加強政務新媒體動態管理，認真核實報備的賬號信息，對存在誤填誤選的，要盡快修改、認真審核，確保信息真實、準確、完整。同時，要持續開展政務新媒體清理整合工作，進一步摸清底數，加大監管力度，對功能相近、用戶關注度和利用率低的政務新媒體進行嚴格清理、注銷關停。

　　各地、各部門要切實履行好政府網站和政務新媒體主管責任，確保所屬政府網站和政務新媒體的信息內容和安全運行。對此次通報存在問題的政府網站和政務新媒體（附件3），有關單位要采取有力措施進行整改，并于10月15日前將書面整改情況報送我局，整改情況將納入年度考評。

　　附件：1.2020年揭陽市政府門戶網站第三方評估信息類欄目扣分情況

　　　　　2.廣東省“開放廣東”平臺揭陽市開放數據統計表

　　　　　3.存在突出問題的政府網站和政務新媒體名單

揭陽市政務服務數據管理局

2021年10月12日

附件1

2020年揭陽市政府門戶網站第三方評估信息類欄目扣分情況

附件2

廣東省“開放廣東”平臺揭陽市開放數據統計表

注：表內數據為2021年8月1日至10月8日新增數據集開放量，如未上傳數據文件，該數據集在前臺不顯示。

附件3

存在突出問題的政府網站和政務新媒體名單

（2021年第三季度）

注：檢查采樣時間為2021年7月1日至10月8日。