揭政數(shù)局函〔2022〕79號
各縣(市、區(qū))人民政府(管委會),市政府各部門、各直屬單位:
為貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》(國辦發(fā)〔2017〕47號)、《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號,以下簡稱《檢查考核指標》)精神,根據(jù)省委、省政府關(guān)于加強政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體管理工作的部署要求,我局組織開展了2022年第四季度全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況通報如下:
一、總體情況
2022年第四季度,對照國務(wù)院辦公廳《檢查考核指標》,我局對全市在運行的10個政府網(wǎng)站(含2個服務(wù)平臺)、35個部門頻道、88個政務(wù)新媒體進行了全覆蓋檢查。從檢查結(jié)果看,政府網(wǎng)站(頻道)檢查率100%,合格率95.6%;政務(wù)新媒體檢查率100%,合格率100%。大部分單位能認真落實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作、網(wǎng)絡(luò)安全工作責任制以及政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體各項工作要求,對照檢查指標進行整改優(yōu)化,日常監(jiān)管和服務(wù)保障水平不斷提升。在黨的二十大期間,各地、各部門進一步提高思想認識,落實工作責任,加強日常監(jiān)管和安全防護,順利保障政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體安全平穩(wěn)渡過;同時,加大力度轉(zhuǎn)載黨中央、國務(wù)院重大決策部署和省委、省政府重要信息,取得了良好社會效果。完成情況較好的單位有:普寧市、揭西縣,市公安局、財政局、司法局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、自然資源局、應(yīng)急管理局等。
二、存在問題
?。ㄒ唬┱W(wǎng)站日常運維仍需加強。揭西縣政府信息公開目錄自第三季度通報后至今未整改,仍然存在多個動態(tài)欄目更新不及時;重點領(lǐng)域信息公開專欄也有多個政策類欄目超過6個月未更新?;輥砜h政府門戶網(wǎng)站存在5個空白欄目,應(yīng)更新未更新欄目超過5個;“我為政府網(wǎng)站找錯”的網(wǎng)民留言處理不及時,答復(fù)內(nèi)容質(zhì)量不高。
?。ǘ┱?wù)新媒體運營管理有待提升。個別政務(wù)新媒體存在表述不規(guī)范、錯敏字詞現(xiàn)象,如“惠來縣人民政府網(wǎng)”微信訂閱號推文出現(xiàn)嚴重表述錯誤等。部分微信公眾號未及時清查底部菜單欄目,存在欄目鏈接失效或長期未更新等現(xiàn)象;還有個別新開通的政務(wù)新媒體賬號上線運營超過3天未及時在全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)報備。
三、工作要求
各地、各部門要進一步加強日常監(jiān)管、內(nèi)容保障和安全防護等工作,切實提高本單位政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體整體運行績效,為今年全市政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體年度考評工作打好基礎(chǔ)。
?。ㄒ唬┨岣哒握疚唬瑥娀贫裙芾?。各地、各部門要把學習宣傳貫徹黨的二十大精神作為當前和今后一個時期的首要政治任務(wù),建立政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體協(xié)同聯(lián)動機制,多渠道轉(zhuǎn)載黨中央、國務(wù)院重大決策部署和省委、省政府重要信息,積極傳播黨和政府聲音,實現(xiàn)我市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體協(xié)同發(fā)聲,著力打造整體協(xié)同、同頻共振的政務(wù)信息傳播格局。
?。ǘ簩嵵黧w責任,加強日常監(jiān)管。各地、各部門要按照“誰主辦誰負責,誰發(fā)布誰負責”原則,壓緊壓實主體責任,強化日常監(jiān)管,堅決杜絕出現(xiàn)嚴重表述錯誤、泄露個人隱私、空白欄目、欄目信息更新不及時等問題。嚴格執(zhí)行政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體開辦(注銷)有關(guān)要求,做到及時報備、信息準確、規(guī)范運營,杜絕未批先開、開而不備的現(xiàn)象,切實推進政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展。
(三)做好解讀回應(yīng),提升服務(wù)水平。各地、各部門要把政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體作為政策發(fā)布、解讀和政務(wù)輿情回應(yīng)、引導(dǎo)的重要平臺,進一步完善互動交流功能,暢通交流渠道,規(guī)范辦理流程,強化內(nèi)容保障和審核把關(guān),及時答復(fù)網(wǎng)民留言,做到件件有落實、事事有回音。同時,充分發(fā)揮“我為政府網(wǎng)站找錯”監(jiān)督舉報平臺作用,針對網(wǎng)民留言反映的問題及意見建議,舉一反三,提高網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量,不斷提升政府網(wǎng)站建設(shè)水平。
附件:存在突出問題的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體名單
揭陽市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局
2022年12月23日
附件
存在突出問題的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體名單
(第四季度)
注:檢查采樣時間為2022年10月1日至12月22日。