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揭政數(shù)局函〔2023〕24號(hào)

各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會(huì)），市政府各部門、各直屬單位：

　　為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2017〕47號(hào)）、《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國(guó)辦秘函〔2019〕19號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《檢查考核指標(biāo)》）精神，根據(jù)省委、省政府關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體管理工作的部署要求，我局組織開展了2023年第二季度全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作，具體包括系統(tǒng)監(jiān)測(cè)和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

　　一、總體情況

　　（一）系統(tǒng)監(jiān)測(cè)。第二季度，對(duì)照國(guó)務(wù)院辦公廳《檢查考核指標(biāo)》，我局對(duì)全市在運(yùn)行的10個(gè)政府網(wǎng)站（含2個(gè)服務(wù)平臺(tái)）、35個(gè)部門頻道、89個(gè)政務(wù)新媒體進(jìn)行了全覆蓋檢查。從檢查結(jié)果看，大部分單位能認(rèn)真落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作、網(wǎng)絡(luò)安全工作責(zé)任制以及政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體各項(xiàng)工作要求，政府網(wǎng)站（頻道）整體合格率達(dá)100%，政務(wù)新媒體整體合格率達(dá)98.9%，其中，榕城區(qū)、揭東區(qū)、普寧市和揭西縣等4個(gè)縣區(qū)兩項(xiàng)合格率均達(dá)100%。各地、各部門能及時(shí)轉(zhuǎn)載黨中央、國(guó)務(wù)院重大決策部署和省委、省政府重要信息，取得了良好社會(huì)效果。完成情況較好的單位有：市工業(yè)和信息化局、司法局、財(cái)政局、自然資源局、交通運(yùn)輸局、生態(tài)環(huán)境局、退役軍人事務(wù)局，普寧市、揭西縣、揭陽產(chǎn)業(yè)園等。

　　（二）現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。5月份，我局對(duì)5個(gè)縣（市、區(qū)）進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。主要內(nèi)容包括政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體監(jiān)管運(yùn)行情況，監(jiān)管部門設(shè)置和人員配置情況等。從調(diào)研情況看，大部分縣區(qū)能建立健全監(jiān)管機(jī)制、完善工作制度，落實(shí)專門機(jī)構(gòu)、配備專業(yè)人員較好地保障本地區(qū)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體正常、穩(wěn)定、健康運(yùn)行。其中，揭西縣“三審三校”工作制度執(zhí)行情況較好，在監(jiān)管工作中創(chuàng)新方法，由縣政數(shù)局聯(lián)合網(wǎng)信部門定期對(duì)本地區(qū)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體運(yùn)行情況進(jìn)行檢查通報(bào)；惠來縣定期召開全縣意識(shí)形態(tài)專題培訓(xùn)會(huì)，針對(duì)市下發(fā)的監(jiān)測(cè)報(bào)告進(jìn)行分析整改和專家指導(dǎo)，整體效果較好。

　　二、存在問題

　　（一）政府網(wǎng)站日常運(yùn)維仍需加強(qiáng)。部分網(wǎng)站出現(xiàn)欄目?jī)?nèi)容分類不規(guī)范、應(yīng)更新未更新現(xiàn)象，如榕城區(qū)、惠來縣政府門戶網(wǎng)站信息公開目錄個(gè)別欄目稿件文不對(duì)題，一些欄目超期未更新。惠來縣和市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局對(duì)信息發(fā)布審核把關(guān)不嚴(yán)，網(wǎng)站（頻道）信息出現(xiàn)隱私泄露現(xiàn)象。部分縣區(qū)尚未建立政府網(wǎng)站集約化分平臺(tái)賬號(hào)監(jiān)管臺(tái)賬，未合理控制賬號(hào)數(shù)量、配置使用權(quán)限，管理精細(xì)化方面有待加強(qiáng)。

　　（二）政務(wù)新媒體運(yùn)營(yíng)保障有待加強(qiáng)。部分政務(wù)新媒體底部菜單欄目存在長(zhǎng)期未更新或無法訪問現(xiàn)象，如“揭陽城管”“惠來警訊”“揭陽人社”“揭陽市粵東新城管理委員會(huì)”“揭陽市退役軍人事務(wù)局”“揭陽司法”“揭陽醫(yī)保”等微信公眾號(hào)；個(gè)別政務(wù)新媒體未按要求在全國(guó)政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)中備案，如“惠來縣教育局”微信訂閱號(hào)等。

　　（三）縣區(qū)監(jiān)管工作有待加強(qiáng)。現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，各縣（市、區(qū)）政數(shù)局與政府辦、網(wǎng)信部門溝通聯(lián)絡(luò)不夠，導(dǎo)致監(jiān)管工作存在一定困難；政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理運(yùn)維人員綜合素質(zhì)有待提升，具體表現(xiàn)為政治站位不夠高、責(zé)任意識(shí)不夠強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)水平偏低，工作中由人為因素引發(fā)的錯(cuò)誤率較高；常態(tài)化網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)培訓(xùn)和意識(shí)形態(tài)專題培訓(xùn)開展較少等。

　　三、工作要求

　　各地、各部門要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)容保障、常態(tài)化監(jiān)督和安全防護(hù)等工作，切實(shí)提高本單位政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體整體運(yùn)行績(jī)效。

　　（一）提高政治站位，強(qiáng)化內(nèi)容安全建設(shè)。各地、各部門要始終把政治建設(shè)擺在政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作的首要位置，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行信息發(fā)布“三審三校”制度，切實(shí)把好政治關(guān)、法律關(guān)、政策關(guān)、保密關(guān)、文字關(guān)。在堅(jiān)守內(nèi)容安全底線的同時(shí)，要聚焦省、市出臺(tái)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展系列政策，積極做好解讀工作，主動(dòng)解疑釋惑，回應(yīng)企業(yè)和群眾關(guān)切，為改革發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。

　　（二）加強(qiáng)常態(tài)化監(jiān)督，提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平。各地、各部門要高度重視政務(wù)新媒體日常運(yùn)維監(jiān)管工作，加強(qiáng)常態(tài)化監(jiān)督提醒，對(duì)省府辦、市委網(wǎng)信辦、市政數(shù)局監(jiān)測(cè)反饋的典型問題，要建立整改臺(tái)賬，完善整改措施，立行立改、舉一反三，并綜合運(yùn)用技術(shù)手段和人工檢查方式自糾自查，確保所有信息發(fā)布及時(shí)、內(nèi)容權(quán)威準(zhǔn)確、功能實(shí)用有效、鏈接安全可用。要定期清查本地、本部門新開設(shè)政務(wù)新媒體在全國(guó)政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)的備案情況，避免漏報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。

　　（三）完善工作機(jī)制，保障集約化平臺(tái)安全運(yùn)行。各縣（市、區(qū)）要與當(dāng)?shù)卣k、網(wǎng)信部門建立溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制，加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作協(xié)作交流，切實(shí)提高監(jiān)管實(shí)效；要定期組織開展網(wǎng)絡(luò)安全和意識(shí)形態(tài)專項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)，加強(qiáng)管理經(jīng)驗(yàn)做法交流互鑒，注重發(fā)掘創(chuàng)新做法并及時(shí)總結(jié)推廣。各地、各部門要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《揭陽市政府網(wǎng)站集約化分平臺(tái)賬號(hào)及權(quán)限動(dòng)態(tài)管理辦法（試行）》，進(jìn)一步明確責(zé)任單位職責(zé)及運(yùn)行管理制度規(guī)范。要健全集約化平臺(tái)賬號(hào)管理機(jī)制，嚴(yán)格賬號(hào)開設(shè)注銷管理，加強(qiáng)賬號(hào)權(quán)限動(dòng)態(tài)管理，建立賬號(hào)監(jiān)管臺(tái)賬，定期組織清理檢查，杜絕因賬號(hào)管理疏漏導(dǎo)致出現(xiàn)政府網(wǎng)站安全問題。

　　對(duì)此次通報(bào)存在問題的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體，有關(guān)縣區(qū)和市直單位要高度重視，按月通過開普云監(jiān)管平臺(tái)（https://jg.kaipuyun.cn/）下載監(jiān)測(cè)報(bào)告，采取有力措施進(jìn)行整改并在線反饋整改結(jié)果。

　　附件：存在突出問題的政務(wù)新媒體名單

揭陽市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局

2023年7月5日

附件

存在突出問題的政務(wù)新媒體名單

（第二季度）

　　　　注：檢查采樣時(shí)間為2023年4月1日至6月30日。