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揭陽(yáng)市人民政府辦公室關(guān)于揭陽(yáng)市2023年度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體考評(píng)結(jié)果的通報(bào)

揭府辦函〔2024〕17號(hào)

各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會(huì)），市有關(guān)單位：

　　為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國(guó)辦秘函〔2019〕19號(hào)）、《廣東省政府網(wǎng)站考評(píng)辦法》等部署要求，根據(jù)《揭陽(yáng)市2023年度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體考評(píng)方案》（揭府辦函〔2023〕94號(hào)），我市組織對(duì)2023年度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體進(jìn)行了綜合考評(píng)。經(jīng)市人民政府同意，現(xiàn)將考評(píng)情況通報(bào)如下：

　　一、考評(píng)總體情況

　　2023年度各地、各部門堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的二十大和習(xí)近平總書記對(duì)廣東系列重要講話、重要指示精神，認(rèn)真落實(shí)省委、省政府關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體管理工作的部署要求，進(jìn)一步深化政府信息主動(dòng)公開，加強(qiáng)公開渠道建設(shè)優(yōu)化，發(fā)揮以公開促落實(shí)、助監(jiān)督、強(qiáng)監(jiān)管的功能作用，全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體持續(xù)向集約化、規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、場(chǎng)景化、融合化、智能化穩(wěn)步發(fā)展。2023年全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體綜合考評(píng)總體合格率為100%，總平均分為94.1分，較上一年提高了3.51分。其中，縣（市、區(qū)）政府門戶網(wǎng)站平均分為92.57分；承擔(dān)對(duì)外服務(wù)職能的市有關(guān)單位網(wǎng)站平均分為95.9分；不承擔(dān)對(duì)外服務(wù)職能的市有關(guān)單位網(wǎng)站平均分為94分。

　　我市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體建設(shè)管理工作雖然取得了新的進(jìn)展和成效，但仍然存在一些問題和不足，主要有：網(wǎng)站（頻道）建設(shè)管理水平有待提升，部分單位日常巡檢不到位，嚴(yán)重表述錯(cuò)誤時(shí)有發(fā)生；政策解讀質(zhì)量有待提高，數(shù)字化、音視頻、動(dòng)漫等解讀產(chǎn)品的開發(fā)較為匱乏；互動(dòng)交流功能有待加強(qiáng)，知識(shí)庫(kù)建設(shè)不夠完善；基礎(chǔ)設(shè)計(jì)有待進(jìn)一步規(guī)范，開展響應(yīng)式設(shè)計(jì)、向移動(dòng)終端渠道延伸、自適應(yīng)多種終端等方面需加速推進(jìn)。

　　二、考評(píng)結(jié)果

　　本次考評(píng)通過自查自評(píng)、年終考評(píng)、結(jié)果復(fù)核等環(huán)節(jié)組織對(duì)5個(gè)縣（市、區(qū)）人民政府和34個(gè)市直單位（包括市政府工作部門、市級(jí)功能區(qū)以及參公管理事業(yè)單位）進(jìn)行綜合考評(píng)（其中，年終考評(píng)按照指標(biāo)內(nèi)容分別對(duì)各考評(píng)對(duì)象所屬政府網(wǎng)站<頻道>和政務(wù)新媒體進(jìn)行評(píng)分）。考評(píng)結(jié)果按照分類進(jìn)行排名，并根據(jù)考評(píng)總分評(píng)定為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等次。在39個(gè)考評(píng)對(duì)象中，被評(píng)定為優(yōu)秀等次的有17個(gè)，良好等次的有22個(gè)，沒有合格及不合格等次。具體如下（同一等次按考評(píng)分?jǐn)?shù)排序）：

　　第一類：縣（市、區(qū)）人民政府（共5個(gè)）

　　優(yōu)秀：榕城區(qū)政府、揭東區(qū)政府；

　　良好：普寧市政府、揭西縣政府、惠來縣政府。

　　第二類：承擔(dān)對(duì)外服務(wù)職能的市有關(guān)單位（共28個(gè)）

　　優(yōu)秀：市公安局、市衛(wèi)生健康局、市科技局、市交通運(yùn)輸局、市城管執(zhí)法局、粵東新城管委會(huì)、市工業(yè)和信息化局、市財(cái)政局、市生態(tài)環(huán)境局、市發(fā)展改革局、市文廣旅游體育局、市商務(wù)局；

　　良好：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市司法局、市林業(yè)局、市民政局、市水利局、市教育局、大南海工業(yè)區(qū)管委會(huì)、市退役軍人事務(wù)局、市自然資源局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市人力資源社會(huì)保障局、揭陽(yáng)產(chǎn)業(yè)園管委會(huì)、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市應(yīng)急管理局、市統(tǒng)計(jì)局、市醫(yī)療保障局。

　　第三類：不承擔(dān)對(duì)外服務(wù)職能的市有關(guān)單位（共6個(gè)）

　　優(yōu)秀：市招商辦、市政府駐廣州辦事處、市審計(jì)局；

　　良好：市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、市信訪局、市國(guó)資委。

　　三、下一步工作要求

　　各地各有關(guān)單位要高度重視、認(rèn)真總結(jié)、不斷完善，切實(shí)提高政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體的建設(shè)管理水平。

　　（一）強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，規(guī)范運(yùn)維管理。各地、各部門要嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制和網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行信息發(fā)布“三審三校”和值班值守制度，建立完善已公開信息安全巡查機(jī)制，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全和個(gè)人信息保護(hù)。增強(qiáng)信息發(fā)布的政治敏銳性，規(guī)范發(fā)布流程，加大審核力度，做好專項(xiàng)檢查的問題追蹤和督促整改工作。加強(qiáng)對(duì)承辦單位尤其是購(gòu)買服務(wù)單位的約束監(jiān)督，避免出現(xiàn)管理真空，確保政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體安全平穩(wěn)運(yùn)行。

　　（二）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)。要切實(shí)推進(jìn)政府綜合門戶建設(shè)，統(tǒng)籌各類資源，提供覆蓋全面、分類合理、簡(jiǎn)單易用的政策信息，強(qiáng)化搜索精準(zhǔn)度，優(yōu)化政策智能推送，變“人找政策”為“政策找人”。用好政務(wù)新媒體矩陣，提升重要政務(wù)信息和重大政策的知曉度，推動(dòng)更多高頻辦事服務(wù)事項(xiàng)向指尖匯集，暢通網(wǎng)上互動(dòng)交流渠道，規(guī)范、及時(shí)辦理網(wǎng)民留言，積極回應(yīng)群眾訴求。

　　（三）強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，推動(dòng)融合發(fā)展。各地、各部門要努力提升信息資源匯聚共享能力，充分發(fā)揮政務(wù)新媒體傳播速度快、受眾面廣、互動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，突出內(nèi)容聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)共建共享，通過統(tǒng)籌共建網(wǎng)頁(yè)端和移動(dòng)端專題專欄，打造整體聯(lián)動(dòng)、同頻共振的政策信息傳播格局。打通數(shù)據(jù)共享通道，豐富在線交互場(chǎng)景，推進(jìn)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體融合發(fā)展。

揭陽(yáng)市人民政府辦公室

2024年3月15日