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揭政數(shù)局函〔2024〕7號(hào)

各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會(huì)），市政府各部門、各直屬單位：

　　為貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號(hào)）、《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國辦秘函〔2019〕19號(hào)）精神，根據(jù)省委、省政府和市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體管理工作的部署要求，我局組織開展了2024年第一季度全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作。現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

　　一、總體情況

　　（一）全覆蓋檢查情況。第一季度，對(duì)照國辦秘函〔2019〕19號(hào)文，通過日常監(jiān)測(cè)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合、系統(tǒng)掃描與人工復(fù)核相結(jié)合等方式，對(duì)全市在運(yùn)行的9個(gè)政府網(wǎng)站（含2個(gè)服務(wù)平臺(tái)）、35個(gè)部門頻道、93個(gè)政務(wù)新媒體進(jìn)行了全覆蓋檢查。從檢查結(jié)果看，大部分單位能夠按照政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體考核指標(biāo)要求，認(rèn)真落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作和網(wǎng)絡(luò)安全工作責(zé)任制，加強(qiáng)管理、規(guī)范運(yùn)維、強(qiáng)化保障，政府網(wǎng)站（頻道）整體合格率達(dá)94.1%，政務(wù)新媒體整體合格率達(dá)100%。

　　（二）專項(xiàng)工作開展情況。一是信息轉(zhuǎn)載。全國兩會(huì)期間，各地、各部門政府網(wǎng)站（頻道）和政務(wù)新媒體協(xié)同聯(lián)動(dòng)，及時(shí)轉(zhuǎn)載中央新聞單位系列權(quán)威報(bào)道，形成權(quán)威政府信息傳播矩陣效應(yīng)；二是整改反饋。對(duì)日常監(jiān)測(cè)問題和月度檢查報(bào)告能迅速落實(shí)整改并及時(shí)反饋，完成效果較好的單位有：市交通運(yùn)輸局、退役軍人事務(wù)局、文化廣電旅游體育局，揭東區(qū)、普寧市等；三是賬號(hào)清理。各地、各部門加強(qiáng)集約化平臺(tái)賬號(hào)權(quán)限動(dòng)態(tài)管理，定期清理檢查并按時(shí)上報(bào)，完成情況較好的單位有：市公安局、交通運(yùn)輸局、駐廣辦，揭東區(qū)、粵東新城管委會(huì)等。

　　二、存在問題

　　（一）政府網(wǎng)站日常運(yùn)維仍需加強(qiáng)。一是欄目更新不及時(shí)。個(gè)別網(wǎng)站仍然存在多個(gè)欄目超期未更新現(xiàn)象，如揭西縣政府門戶網(wǎng)站信息公開目錄存在多個(gè)欄目未更新，惠來縣政府門戶網(wǎng)站信息公開目錄存在多個(gè)政策文件類欄目未更新、個(gè)別稿件存在成文日期晚于發(fā)布日期現(xiàn)象；二是信息發(fā)布不規(guī)范。部分縣區(qū)未建立健全欄目及內(nèi)容保障工作責(zé)任機(jī)制，執(zhí)行“三審三校”工作制度不嚴(yán)格，網(wǎng)站日常發(fā)布內(nèi)容存在較多意識(shí)形態(tài)錯(cuò)誤和表述不規(guī)范問題，如揭東區(qū)、惠來縣、普寧市等；三是留言辦理。個(gè)別部門頻道對(duì)留言中心網(wǎng)民留言辦理不夠及時(shí)，答復(fù)質(zhì)量有待提高。

　　（二）政務(wù)新媒體運(yùn)營水平有待提升。部分政務(wù)新媒體對(duì)稿件內(nèi)容把關(guān)不嚴(yán)、存在意識(shí)形態(tài)錯(cuò)誤，如“普寧教育”“揭陽應(yīng)急管理”“普寧警訊”微信公眾號(hào)推文中出現(xiàn)錯(cuò)敏詞等；部分政務(wù)新媒體底部菜單欄目存在長(zhǎng)期未更新或無法訪問現(xiàn)象，如“惠來人社”“揭陽高新區(qū)”“揭陽人社”“揭陽水利”“揭陽醫(yī)保”“棉湖資訊”“普寧公共服務(wù)”“普寧市生態(tài)環(huán)境”等微信公眾號(hào)；部分單位未落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展的意見》中關(guān)于“建立政務(wù)新媒體分級(jí)備案制度，開設(shè)、變更、關(guān)停、注銷應(yīng)向主管單位備案”的規(guī)定，開設(shè)的政務(wù)新媒體賬號(hào)未按程序備案，存在漏報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象。

　　三、工作要求

　　各地、各部門要強(qiáng)化日常監(jiān)管和安全防護(hù)等工作，提升精細(xì)化管理水平，持續(xù)保障本單位政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體安全、穩(wěn)定運(yùn)行。

　　（一）提高政治站位，強(qiáng)化安全保障。各地、各部門要切實(shí)提高政治站位，把擁護(hù)“兩個(gè)確立”、增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”體現(xiàn)到政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建設(shè)管理工作的具體行動(dòng)中，按照省委、省政府和市委、市政府工作安排，堅(jiān)決落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全責(zé)任制和網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《揭陽市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體“三審三校”工作制度》《揭陽市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體值班讀網(wǎng)制度》，加大日常審核和巡檢力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)處置，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)嚴(yán)重表述錯(cuò)誤和泄露個(gè)人隱私等問題，切實(shí)保障政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體內(nèi)容安全。

　　（二）健全監(jiān)管機(jī)制，落實(shí)主體責(zé)任。各政府網(wǎng)站主管單位要認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管職責(zé)，對(duì)照國辦秘函〔2019〕19號(hào)文要求，對(duì)本地區(qū)、本部門政府網(wǎng)站進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，切實(shí)提高網(wǎng)站管理和建設(shè)水平。各政務(wù)新媒體要持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化移動(dòng)客戶端、小程序的功能，避免出現(xiàn)功能查找不便、服務(wù)內(nèi)容不可用等問題。要規(guī)范菜單欄目分類設(shè)置，對(duì)無法保障更新頻率、訪問量低的欄目頁面進(jìn)行優(yōu)化或關(guān)停，杜絕出現(xiàn)空白欄目、長(zhǎng)期不更新等問題，當(dāng)已發(fā)布的信息發(fā)生變化或調(diào)整時(shí)，要及時(shí)更新替換。

　　各地、各部門對(duì)省府辦、市委網(wǎng)信辦、市政數(shù)局監(jiān)測(cè)反饋的典型問題，要積極落實(shí)整改措施，加強(qiáng)問題整改反饋。對(duì)此次通報(bào)存在問題的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體，請(qǐng)有關(guān)縣區(qū)和市直單位要高度重視，按月通過開普云監(jiān)管平臺(tái)（https://datais.ucap.com.cn/）下載監(jiān)測(cè)報(bào)告，采取有力措施進(jìn)行整改并在線反饋整改結(jié)果。市政數(shù)局將對(duì)存在突出問題的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體作重點(diǎn)檢查和動(dòng)態(tài)跟蹤。

　　附件：存在突出問題的政府網(wǎng)站名單

揭陽市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局

2024年4月17日

附件

存在突出問題的政府網(wǎng)站名單

（第一季度）

　　注：檢查采樣時(shí)間為2024年1月1日至3月31日。