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　　“政務服務工作是與人民群眾生活生產關系最密切的工作之一，直接影響著人民群眾的獲得感和幸福感。市政務服務和數據管理局將緊緊圍繞黨的二十屆三中全會決策部署，立足政務服務和數據管理工作實際，把學習貫徹全會精神與做好優化政務服務、推進數字化建設等重點工作結合起來，以新的改革實踐強化數字賦能、優化政務服務。”近日，市政務服務和數據管理局黨組書記、局長唐超在接受本報記者專訪時如是說。

　　線下線上齊發力，持續提升政務服務效能

　　作為全市政府部門服務企業和群眾的橋梁紐帶，市政務服務和數據管理局首要任務就是服務好企業和群眾。唐超表示，該局將聚焦企業和群眾辦事需求，線下線上齊發力，推動“三個最”政務服務走深走實，持續提升政務服務效能，用有速度更有溫度的政務服務，賦能“百千萬工程”，答好高質量發展的新時代考題。

　　唐超告訴記者，市政務服務和數據管理局將持續推動“三個最”政務服務向基層延伸，預計到今年年底，全市派出所和市場監管所將全面進駐鎮級黨群服務中心；進一步完善粵省事、粵商通和政務服務網服務功能，推進線上服務與各級政務大廳無縫對接、優勢互補；持續開展“一把手”走流程活動，推動更多政務服務事項“就近辦”“網上辦”“馬上辦”“免證辦”，推進高頻政務服務事項“省內通辦”“跨省通辦”，推動系統集成“高效辦成一件事”，到今年年底實現開辦餐飲店、新生兒出生、社會保障卡居民服務、殘疾人服務等13個“一件事”高效辦理。同時，將繼續優化揭陽市12345熱線智能化建設，在完善社保場景的基礎上，增加醫保、住房公積金等文字機器人應用場景。

　　推進數字賦能治理，以數字化賦能高質量發展

　　數字化是提升政務服務效能的重要途徑。如何進一步改革創新，讓數字更好賦能治理、服務群眾？唐超表示，市政務服務和數據管理局將通過深入推進數字政府建設、統籌推進數字化建設、加強電子政務基礎設施建設，以數字化賦能高質量發展。

　　在深入推進數字政府建設方面，該局將進一步推進“一網通辦”“一網統管”“一網協同”“一網共享”建設，將數字技術廣泛應用于政府管理服務，推進政府治理流程優化、模式創新和履職能力提升，構建數字化、智能化的政府運行新形態。

　　在統籌推進數字化建設方面，該局將完善數字化支撐體系，促進城鄉融合和區域協調發展；實施創新驅動發展戰略，打造具有揭陽特色的數字技術創新品牌；持續推進數字政府建設，助力提升“三個最”政務服務工作成效；推動“百千萬工程”信息綜合平臺本地化部署應用，支撐“百千萬工程”指揮調度工作。

　　在加強電子政務基礎設施建設方面，該局將進一步完善政務外網建設，提升我市政務外網網絡安全水平，實現市、縣（市、區）、鎮（街）網絡支持“一網多業務平面”和全市5G政務外網的推廣應用；從管理和技術上雙管齊下，狠抓網絡數據安全工作，謀劃實施全市數字政府網絡安全體系建設，不斷強化網絡和數據安全；全面提升揭陽政務云平臺基礎支撐能力和精細化管理水平，重點擴充我市政務云平臺地市節點基礎算力、內存與存儲等資源，加快推進市、縣（市、區）兩級現有政務信息系統信創化適配改造、遷移上信創云。

　　以數據要素為抓手，激發數字經濟發展新動能

　　在數字化浪潮下，數據已成為推動經濟社會發展的關鍵生產要素。唐超告訴記者，市政務服務和數據管理局將以數據要素為抓手，強化數字化發展頂層設計，探索數據要素市場化，著力發展數字經濟，激發數字經濟發展新動能。

　　據唐超介紹，市政務服務和數據管理局將強化數字化發展頂層設計，結合我市實際，圍繞“數據要素市場化配置改革”主線，強化全市數字化發展頂層設計，引領轄區內數字政府、數字經濟和數字社會高質量協同發展。同時，建立健全數據要素制度，完善細化落實數據基礎制度，探索建立公共數據授權運營機制，有序推動數據交易流通工作；深化政務數據匯聚，協助、推動各地各單位通過“一網共享”平臺揭陽節點發布數據資源；強化數據安全保障，建立“一網共享”平臺揭陽節點數據加密、數據脫敏和數據審計能力；探索數據要素市場化，積極融入廣東數據要素市場體系建設，探索培育多元數據流通交易生態，挖掘數據要素服務“百千萬工程”建設等方面的應用場景。

　　唐超表示，接下來，市政務服務和數據管理局將把“數字經濟創新發展”作為重要任務，推進我市數字產業化和產業數字化，促進數字技術和實體經濟深度融合，推動我市數字經濟發展；積極參與全省“數字低空”基礎設施體系建設，探索構建統一低空數據底座，推進“數據要素×低空經濟”。