各種違搭亂建被拆除，道路變寬了、視野開闊了；掃路車、抑塵車、灑水車等機械來回穿梭作業，大街小巷變得干凈整潔了；道路交通秩序井然，市民的文明出行意識有了較大提高；邊角地、裸露土地變身小綠地、小公園，為城市環境錦上添花……隨著創文創衛工作的深入開展，對于周邊環境一點一滴的變化，榕城群眾都有著深刻的感觸。
老百姓的切實感受和體會，反映的正是榕城持續深化全國文明城市和國家衛生城市創建工作的成果。今年以來，榕城區立足創文創衛主戰場定位，堅持把創文創衛工作作為重要政治任務和民生工程來抓，下大力氣抓整治、補短板、造氛圍、強督查，全面提升城市形象，優化發展環境，讓廣大人民群眾共享創建成果。
依托聯合執法機制，凝心聚力抓創建
榕城區委、區政府高度重視文明創建工作，多次召開區、街道、社區三級工作會議，動員部署深化創文創衛工作。區四套班子領導以身作則、率先垂范，靠前指揮，深入街道社區現場辦公，研究解決焦點、難點問題，示范帶動全區上下一心，凝心聚力抓好創建工作。
同時，該區五創辦、創文辦等牽頭部門認真履行組織協調、督促檢查職責，精心指導部門、街道開展工作；區各職能部門積極配合、密切協作，對標對表做好系統內的創建工作，下沉街道、社區一線，助力基層創文創衛工作；街道、村居切實負起創建主體責任，依托“鎮街+村居+城管+公安”聯合執法機制，常態化制度化推進城市綜合環境管理，全面解決轄區內重難點問題。
開展“六項整治”行動，以創促建提品位
今年以來，榕城區針對創建全國文明城市、國家衛生城市的突出問題、薄弱環節，狠抓環境衛生、交通秩序、環境污染防治、“兩違”整治、校園周邊環境專項整治等“六項整治”，以創促建，進一步提升城鄉人居環境、提高城市品位。
在狠抓環境衛生整治方面，該區全力推進轄區80多條主次干道的環衛保潔、生活垃圾轉運、綠化管養等工作向市場化運作，提升環衛作業質量；選取同心路、同德路為區級示范樣板路，轄區10個街道各選取2~3條樣板路共23條次干道開展文明創建活動，以點帶面促進83條主次干道和背街小巷環境整治；加強對市區重點區域、重點路段巡查，常態化抓好“六亂”整治，對違反市容環境衛生“門前三包”責任書內容的行為采取“遞進式處罰”方式，用最嚴厲的手段促進“門前三包”責任制落實。
結合市“三清三拆三整治”工作和“兩違”用地清理部署，該區落實以屬地管理為主，各職能部門齊抓共管、聯合執法機制，清垃圾、拆“三亂”，美化、綠化鄉村。通過清拆大型違建“龍泉山莊”，收回被侵占集體土地50畝，以點帶面，推動全區涉土違法違規專項整治向縱深開展。截至目前，該區累計拆除各類危舊房、廢棄豬牛羊欄、露天廁所茅房、亂搭亂建1.53萬宗，拆除非法違規商業廣告0.33萬宗；清理亂堆亂放1.02萬宗，清理房前屋后和村巷道雜草雜物、積存垃圾2萬噸，溝渠池塘溪河淤泥、漂浮物和障礙物1.37萬噸，拆舊補綠、美化綠化面積7.14萬平方米。
此外，該區還抓好食品經營單位的衛生管理，持續發力清理“五小行業”；開展病媒生物孳生棲息場所整治，從源頭上徹底鏟除“四害”孳生地。各醫療單位對標創衛工作任務，做好健康教育、控煙、衛生監督等工作。
補齊基礎設施短板，提升公共服務能力
結合城市品質提升工程，榕城區切實加大基礎配套設施投入，著力補齊環衛基礎設施短板，提升公共服務能力。
在環衛設施完善提升上，該區全力推進全區域擬新建和升級改造的垃圾轉運站和公廁項目進度。目前，2座垃圾壓縮站已建成并投入試運營，榕華進賢社區棚戶區垃圾壓縮站已完成主體建設，位于東興玉浦社區、區城管執法局中部停車場的2座垃圾壓縮站主體建設正在抓緊施工中；新建二類生態公廁2座、完成升級改造公廁3座并投入使用。
同時，該區下大力氣加快集貿市場升級改造，分兩批推進19個集貿市場改造工作。目前，全區第一批6個集貿市場中，鐘厝洋市場、新興上義綜合市場、東泮蓮花市場完成升級改造，新河市場于10月20日啟動升級改造工程，將于80天內完成；榕華市場升級改造也全面展開，將于12月底前完成升級改造。在此基礎上，堅持多做“減法”，依法整治侵占公共空間作為經營場所的行為，加強對榕華市場等各市場周邊環境整治，以整治促提升，有效提升集貿市場營商環境。
此外，該區還按照市委、市政府關于“圍擋清拆”“小公園（小綠地）+停車場”工作部署，在南浦漁歌、西湖公園對面等11處建成小綠地（小公園），提升城市品位，為居民增添休閑場所。
廣泛開展宣傳動員，營造氛圍增內涵
創文創衛，是一項復雜的系統工程，必須全民支持、全民參與。
該區在宣傳發動上下功夫，廣泛運用電視、報紙、微信等媒體，利用“村村通廣播平臺”、沿街顯示屏、宣傳車等平臺，加大社會宣傳力度，深入開展一系列的文明創建活動。其中，包括組織策劃“一月一主題”“一周一主題”活動，開展“關愛留守兒童、困境兒童、空巢老人活動”“同升國旗、同唱國歌活動”和 市民文明行為規范大討論等主題活動；開展“文明創建 機關先行”行動、“推行‘門前三包’，共建文明城市”主題宣傳活動、“水墨丹青頌中華”巡回展覽、“融灣建帶創未來”文化惠民等活動；各街道文化站、社區綜合文化服務中心、新時代文明實踐中心（所、站）開展群眾喜聞樂見的群眾文化活動；開展全國道德模范、“廣東好人”“南粵新鄉賢”“新時代好少年”和2019年“揭陽賢德人物”選樹活動；開展文明行業、文明單位、文明家庭、文明街道、文明村居達標創建等群眾性創建活動，更好地樹形象、促發展；完成仙橋桂南等46個村達標創建，助力鄉村振興；評選區文明單位10個、文明校園40所、文明街道1個、文明社區11個，市文明單位4個、文明校園10所、文明街道1個、文明社區8個，營造全民參與、全城共創的行動和氛圍，帶動環境品質和人文素質提升。
該區打造提升省級社會主義核心價值觀主題公園——榕江公園工程，在揭惠高速出入口、國道206線等市區重要路口建設108處創文公益宣傳景觀小品，使之成為城市景觀風景線；廣泛利用大型廣告牌、燈桿牌、圍擋、臨街燈箱牌等宣傳載體，布設創文創衛系列主題公益廣告宣傳。今年來，該區組織開展“一月一主題”“一周一主題”等創文創衛主題活動500多場次，累計開展各類志愿服務活動2000多場次，參與服務志愿者10萬多人次。同時，組織開展創文“進村（社區）入戶”調查工作，向群眾普及文明城市創建工作相關知識，通過各學校向學生宣傳，帶動家庭參與，提高廣大市民朋友對文明城市創建的知曉率、支持率和滿意度。此外，還加大對不文明行為和現象曝光力度，鼓勵市民積極提供線索素材，主動參與監督。
以督查考評促整改，強化督查結果運用
為確保創文創衛各項工作落到實處，榕城區制訂出臺《揭陽市榕城區“五城同創”督查考核方案》《揭陽市榕城區“五城同創”督查考核辦法》，組建督查問責組，建立科學的考評體系，激勵基層敢于擔當，更好地推動“五城同創”工作深入有效開展。
首先，抓住督查重點。落實區督查問責組牽頭全面列出督查清單，將矛頭對準“六亂”現象等薄弱環節，分類指導，對標督查，加強對點位達標情況的督查整改，及時通報督查結果，確保最大程度符合創文創衛要求。其次，強化問題整改。落實區創文督查組加大督查督辦力度和督查密度，完善考核體系，充分運用督查成果，推進工作提質增效。最后，兌現獎懲措施。健全激勵獎懲機制，嚴格考核，做到考核結果與獎懲掛鉤，對在評比中所屬片區內被評為先進的社區給予獎勵，對被評為后進的社區黨組織或居委會主要負責人進行處罰，通過表彰先進，警示后進的方法，形成你追我趕，爭先創優的工作局面。據統計，今年來該區已發出督辦函共101個，轉辦、查督辦問題超過1000次。
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