階段來，市稅務局扎實開展黨史學習教育，將黨建與稅收業務相融合，調動各級黨組織和黨員干部力量，聚焦“我為群眾辦實事”這個落腳點，組織黨員干部撲下身子向市場主體問需問計，解答企業涉稅疑問和訴求，輔導企業享受稅費優惠政策，為納稅人繳費人辦實事、解難事，把便民辦稅春風吹進市場主體心坎上。
解疑：一問一答獲企業稱贊
據了解，在第30個全國稅收宣傳活動月期間，市稅務局將黨史學習教育與“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”緊密結合，開展“百名局長訪百企”系列活動，組織市、縣（市、區）、分局三級稅務部門黨員領導干部走進各類產業園區，結合不同企業實際，有針對性宣講減稅降費政策，解答企業涉稅疑問。
巨輪智能裝備股份有限公司（下稱“巨輪智能”）是國內規模較大、技術領先的輪胎模具開發制造和機器人研發制造的上市企業。市稅務局主要負責人帶領業務骨干來到該公司走訪問需，詳細了解企業生產經營、智能裝備研發和享受稅費優惠政策等情況，并征詢企業對優化納稅服務方面的意見建議，回應企業涉稅訴求。期間，企業財務負責人就近期發生的政府投資事項的涉稅業務問題向稅務干部咨詢。市稅務局企業所得稅科負責人詳細詢問投資具體內容，并引用各項稅收政策規定，逐一向企業拆解不同業務情況下的涉稅事項業務處理，分不同情況解答了企業的疑惑。
同樣的解疑場景在廣東蒙泰高新纖維股份有限公司（下稱“蒙泰高新”）發生。針對企業咨詢的問題，稅務干部結合企業實際，專業精準解答了企業的疑問，并詳細講解在處理相關業務中需要注意的細節和能夠享受的稅費優惠政策，贏得企業好評。“規范經營、依法納稅是企業健康發展的前提，稅務方面的問題容不得馬虎。現在稅務部門的服務非常到位，一有新的稅收政策，就第一時間向企業宣傳，還專門上門走訪聽問需，解難題，體現了稅務部門的貼心服務。”蒙泰高新董事長郭海清說。
賦能：為市場主體“再幫一把”
市場主體連著經濟動脈，也連著百姓生活，一系列減稅降費的出臺，市場主體感受如何？據巨輪智能董事長吳潮忠介紹，受疫情影響，該公司產品出口物流不暢，加上海外運費飆漲，導致硫化機產品出口訂單的交付受到較大沖擊，但公司依然堅持加大研發投入，2020年實際投入研發費用4400萬元，致力于搶占智能智造高地。“我們每年的研發投入較大，2020年預計可減免研發費用加計扣除495萬元，2021年研發費用加計扣除比例上升到100%，若按2020年研發費用計算，公司企業所得稅額減少預計超過165萬元，緩解了企業資金壓力，堅定了我們加大研發投入的信心。”
蒙泰高新財務總監鄭小毅告訴記者，在國家各項減稅降費政策的助力下，該公司2020年的減稅降費金額在1000萬元以上，大大緩解了企業資金的壓力，增強企業資金的活力和使用效率，助推該公司在創業板上市。
據市稅務局系統黨建科負責人介紹，為了讓市場主體應知盡享政策紅利，市稅務局發揮青年理論學習小組作用，把落實減稅降費作為檢驗黨史學習教育成效的“試金石”，組織稅務青年助企團到綜合商業中心、旅游景點等開展政策宣講“打卡”，并通過“青稅”直播間化身“主播”，“帶貨”熱門稅收政策；同時，組織公職律師走進各類行業協會，現場講解民法典中“合同編”的部分條款、合同簽訂應注意事項，并就支持小型微利企業和個體工商戶發展所得稅優惠等政策進行互動答疑，引導企業規范發展，防范經營風險，用心用情為廣大市場主體“再幫一把”。
提升：“一企一策”提供精準服務
“你們這個方案，真是太周到了，很多服務事項都想在企業的前頭，稅務部門提供的服務是越來越到位，越來越貼心。”當接到稅務干部遞過的《揭陽市稅務局掛鉤服務廣東蒙泰高新纖維股份有限公司“一企一策”工作方案》時，蒙泰高新有關負責人高興地說。
“一企一策”服務是市稅務局在開展“我為群眾辦實事”實踐活動過程中，為依法誠信經營的重點企業精心打造的服務舉措，旨在深化稅企互動，加大對企業的涉稅幫扶力度，通過提供精準專業的服務，及時解答企業涉稅訴求，提升企業稅法遵從能力，構建合作互信、公平透明、稅企共贏的稅收治理體系，實現稅收服務從價值維護到價值創造的提升。
市稅務局第一稅務分局負責人介紹，該局現在初步形成了六大方面10條個性化服務措施，包括與企業簽訂《稅收遵從合作協議》，運用TCCS風險預警功能，輔導企業開展風險預警掃描，提出針對性風險防范意見建議，護航企業健康發展壯大。
“一企一策”服務也在服務重大項目建設上發揮作用。
位于大南海石化工業區的中石油廣東石化煉化一體化項目建設工地熱火朝天，機器施工轟鳴作響，大型機械設備有序運轉，一片繁忙景象。為助力重大項目建設，市稅務局一方面開辟綠色通道，快速為中國石油天然氣股份有限公司廣東石化分公司辦理1.3億元增值稅留抵退稅，加快企業資金周轉速度；同時，針對重大項目建設施工企業大部分是跨地區經營建筑企業的特點，迅速組建“稅務青年生力軍”，協調解決大企業重大復雜涉稅訴求，已推動實現受理了超1000次省內外跨區域建安業納稅人“全事項網絡化”套餐式辦理，期間為納稅人解決了跨區域涉稅事項報驗、預繳申報、跨區域涉稅事項反饋等方面的多個難題，幫助重點項目順利推進。
市稅務局表示，下一步，揭陽稅務部門將繼續緊扣黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動要求，緊密結合納稅人和繳費人需求，抓好服務優化，推出“稅務健康體檢直通車”，著力向市場主體傳遞規范經營、健康發展理念，營造更加公平公正的法治化稅收營商環境。
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