眼下,各地換屆工作正在陸續進行。換屆到位后,需要做的事情會很多。到群眾中去、到基層一線去,養成多看群眾表情的作風和習慣,顯得尤為重要。
干部是要為百姓辦事的,這本來是很清楚不過的事。但總有那么一些干部,習慣性地把領導點頭當勁頭,有意無意置群眾的需求于不顧,更有甚者動輒對群眾吹胡子瞪眼睛。這些現象,從走上新的領導崗位時就得時刻警醒,并從骨子里扭轉和改變過來。
群眾表情是一扇窗,可以看出他們所思所慮。眼睛是心靈的窗戶,臉色是心事的流露。被群眾譽為“太行新愚公”的李保國,當初到貧困村推廣蘋果套袋技術時,從群眾茫然的表情中讀懂了鄉親們一時半會兒無法接受新技術和無錢買紙袋的心思,于是拿出了自己僅有的5萬元科研經費,買來紙袋并且手把手教村民套袋、掌握技術。群眾的臉色是情感、情緒的真實流露,心里怎么想的就會寫在臉上,或不解、困惑、迷茫,或無奈、失落、麻木,或激動、興奮、期盼,只要我們細心觀察、悉心體察,便能讀懂他們的所想所憂所盼。從這個意義上講,群眾的表情是重要的信號,這個信號就是干部努力的方向、工作的重點。
群眾表情是一面鏡子,可以照出干部的好與壞。有的干部習慣高高在上,對群眾冷漠,群眾自然會不愿搭理他,見了面也會臉無表情;有的干部喜歡做樣子,表面文章做得好,群眾自然不買賬,臉露不屑。群眾的表情是晴雨表、風向標,臉色好看,說明干部的工作做得好,在群眾心中的形象好;臉色難看,說明工作做得不好,或不夠好,而且形象差。基層常可以看到這樣的情景,當群眾反映的問題解決后,群眾會笑得像花兒一樣。“君子不鏡于水,而鏡于人。鏡于水,見面之容;鏡于人,則知吉與兇。”以群眾的表情為鏡,可以照出我們的差距和不足,看到問題和矛盾,以更好地彌補和改正。習近平總書記說:“黨中央的政策好不好,要看鄉親們是笑還是哭。”群眾笑了,我們自己干得也更開心。
群眾表情是一本書,可以讀出他們背后的故事。“人之命在元氣,國之命在人心。”人們或許都還記得,多年前曾經轟動一時的著名油畫《父親》,當我們看到父親那溝壑縱橫、滿是土色的臉時,我們讀懂了衣食父母的含辛茹苦、酸甜苦辣,那張布滿皺紋的臉,見證了歲月的滄桑。《父親》的原型是大巴山的老農民,正如作者羅中立所說,“農民是這個國家最大的主體,他們的命運實際上是這個民族和這個國家的命運。”從這個意義上講,群眾的表情是一本絕好的教科書,從中讀懂歷史、讀懂人生、讀懂我們這個苦難的民族,進而從內心生出對群眾深沉的敬重,把實事辦到群眾的心坎上。
當年,焦裕祿曾大聲疾呼:“咱們不能光看領導的臉色,還是要看看群眾的臉色吧。”今天,盡管時代發生深刻變化,但我們仍然應當經常地而不是偶爾地、認真地而不是敷衍地看群眾臉色,把讀懂群眾表情作為自己的基本功。