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揭陽市人民政府辦公室關于印發揭陽市2016年度政府網站考評方案的通知

揭府辦明電〔2016〕47號

各縣（市、區）人民政府（管委會），市府直屬各單位：

《揭陽市2016年度政府網站考評方案》已經市人民政府同意，現印發給你們，請認真組織實施。

   揭陽市人民政府辦公室

　　　　　　　　                                  2016年7月27日

揭陽市2016年度政府網站考評方案

    為整體提升我市政府網站建設質量和服務水平，根據《廣東省政府網站考評辦法》（粵辦函〔2015〕555號）及《揭陽市政府網站考評辦法》（揭府辦明電〔2016〕14號），制定本考評方案。

一、考評目標

堅持以評促改、以評促用、評建結合的宗旨和客觀公正、分類實施、社會參與的原則，科學評價各地、各部門政府網站建設管理和運維保障水平。引導政府網站管理常態化，進一步提升網站服務質量和群眾滿意度，全面推動我市政府網站整體發展。

二、考評對象

    考評對象包括各縣（市、區）人民政府（管委會）門戶網站和市政府直屬單位及下屬參照公務員法管理的事業單位網站（共59個，詳見附件），分三類進行考評：

    第一類：各縣（市、區）人民政府（管委會）門戶網站（共11個）。

    第二類：承擔行政許可職能、對外服務較多的市直單位網站（共33個）。

    第三類：不承擔行政許可職能、對外服務較少的市直單位網站（共15個）。

三、考評內容

    （一）健康情況。通過日常監測方式，主要考評網站的可用情況、信息更新情況、刊登商業廣告情況以及監測發現問題的整改情況。

    （二）政務公開。主要考評網站的基礎信息公開、決策公開、執行公開、管理公開、服務公開、結果公開、重點領域信息公開情況。

    （三）辦事服務。主要考評網站對行政審批與公共服務的整合提供情況，以及服務質量和應用情況。

    （四）互動交流。主要考評網站咨詢投訴、征集調查、在線訪談等互動渠道的建設情況和應用效果。

    （五）回應關切。主要考評網站整合新聞發布會、開展政策解讀的情況。

    （六）網站功能。主要考評網站的新媒體、搜索功能、兼容性建設和應用情況。

    （七）保障能力。主要考評網站的機制保障、安全防范等情況。

    （八）附加指標。設置加、扣分項，主要考評網站受到宣傳表彰、通報批評、媒體曝光等情況。

四、考評流程

（一）日常監測。今年6月至12月，市電子政務辦對網站的運行健康情況進行日常監測，每月底形成監測報告反饋各考評對象整改。7月至11月，考評對象應在收到監測報告后5個工作日內完成問題整改，并及時將《監測報告反饋單》報送市電子政務辦。反饋單每月計分，取各月平均分計入年終考評結果。

（二）整改核查。今年8月至11月，每月10日由市電子政務辦通過監測系統對各考評對象的整改工作進行核查，對仍不合格的網站計入年終考評扣分項，上報市政府并在全市范圍內適時通報。

（三）自查自評。今年11月1日至30日，考評對象按照考評指標，認真開展自查自評，形成年度自查工作報告并認真填寫《自查評分表》于11月30日前報送市電子政務辦（發送指定郵箱）。年度自查工作報告、自查評分表作為年終考評的重要參考依據。

    （四）年終考評。今年12月1日至30日，市電子政務辦完成對考評對象網站的綜合采樣、交叉驗證、匯總分析等工作，形成考評結果，撰寫考評報告。

    （五）結果復核。市電子政務辦將初步考評結果反饋各考評對象?？荚u對象對考評結果如有異議，可以在規定時間內向市電子政務辦提出復核申請；市電子政務辦在收到復核申請后進行復核，并將復核結果反饋給申請單位。

（六）結果公布。市電子政務辦將考評結果報市政府審定后在全市通報并向社會公布。考評結果按分類排名，根據考評分數分為優秀（分值≥90分）、良好（分值≥75分）、合格（分值≥60分）、不合格（分值＜60分）四個等次。

五、工作要求

    （一）強化領導。各地、各部門要充分認識開展政府網站考評工作的重要性，切實加強領導，精心組織，密切配合，確?？荚u工作順利實施。

    （二）嚴守紀律。考評工作人員要增強責任意識，嚴肅工作紀律，保證考評過程公平、公正、透明，保證考評結果真實、客觀、準確。

（三）嚴格標準。各地、各部門要實事求是地開展自查自評，嚴格按照考評指標逐項進行客觀、真實的評價。對自查工作隱瞞事實或上報信息不準確的，將予以扣分；情節嚴重的，予以通報和問責。

（聯系人：吳洪瑜、林潔瓊，聯系電話：8235169，傳真：8768942，電子郵箱：jy8235169@163.com，QQ工作群：320764150）

附件：1.考評對象及網址（59個）

      2.考評指標及權重