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揭政數局函〔2023〕24號

各縣（市、區）人民政府（管委會），市政府各部門、各直屬單位：

　　為貫徹落實《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》（國辦發〔2017〕47號）、《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號，以下簡稱《檢查考核指標》）精神，根據省委、省政府關于加強政府網站與政務新媒體管理工作的部署要求，我局組織開展了2023年第二季度全市政府網站與政務新媒體檢查工作，具體包括系統監測和現場調研。現將有關情況通報如下：

　　一、總體情況

　　（一）系統監測。第二季度，對照國務院辦公廳《檢查考核指標》，我局對全市在運行的10個政府網站（含2個服務平臺）、35個部門頻道、89個政務新媒體進行了全覆蓋檢查。從檢查結果看，大部分單位能認真落實網絡意識形態工作、網絡安全工作責任制以及政府網站和政務新媒體各項工作要求，政府網站（頻道）整體合格率達100%，政務新媒體整體合格率達98.9%，其中，榕城區、揭東區、普寧市和揭西縣等4個縣區兩項合格率均達100%。各地、各部門能及時轉載黨中央、國務院重大決策部署和省委、省政府重要信息，取得了良好社會效果。完成情況較好的單位有：市工業和信息化局、司法局、財政局、自然資源局、交通運輸局、生態環境局、退役軍人事務局，普寧市、揭西縣、揭陽產業園等。

　　（二）現場調研。5月份，我局對5個縣（市、區）進行了現場調研。主要內容包括政府網站與政務新媒體監管運行情況，監管部門設置和人員配置情況等。從調研情況看，大部分縣區能建立健全監管機制、完善工作制度，落實專門機構、配備專業人員較好地保障本地區政府網站與政務新媒體正常、穩定、健康運行。其中，揭西縣“三審三校”工作制度執行情況較好，在監管工作中創新方法，由縣政數局聯合網信部門定期對本地區政府網站與政務新媒體運行情況進行檢查通報；惠來縣定期召開全縣意識形態專題培訓會，針對市下發的監測報告進行分析整改和專家指導，整體效果較好。

　　二、存在問題

　　（一）政府網站日常運維仍需加強。部分網站出現欄目內容分類不規范、應更新未更新現象，如榕城區、惠來縣政府門戶網站信息公開目錄個別欄目稿件文不對題，一些欄目超期未更新。惠來縣和市住房和城鄉建設局對信息發布審核把關不嚴，網站（頻道）信息出現隱私泄露現象。部分縣區尚未建立政府網站集約化分平臺賬號監管臺賬，未合理控制賬號數量、配置使用權限，管理精細化方面有待加強。

　　（二）政務新媒體運營保障有待加強。部分政務新媒體底部菜單欄目存在長期未更新或無法訪問現象，如“揭陽城管”“惠來警訊”“揭陽人社”“揭陽市粵東新城管理委員會”“揭陽市退役軍人事務局”“揭陽司法”“揭陽醫保”等微信公眾號；個別政務新媒體未按要求在全國政務新媒體信息報送系統中備案，如“惠來縣教育局”微信訂閱號等。

　　（三）縣區監管工作有待加強。現場調研發現，各縣（市、區）政數局與政府辦、網信部門溝通聯絡不夠，導致監管工作存在一定困難；政府網站和政務新媒體管理運維人員綜合素質有待提升，具體表現為政治站位不夠高、責任意識不夠強、專業技術水平偏低，工作中由人為因素引發的錯誤率較高；常態化網絡安全技術培訓和意識形態專題培訓開展較少等。

　　三、工作要求

　　各地、各部門要進一步加強內容保障、常態化監督和安全防護等工作，切實提高本單位政府網站與政務新媒體整體運行績效。

　　（一）提高政治站位，強化內容安全建設。各地、各部門要始終把政治建設擺在政府網站和政務新媒體工作的首要位置，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，嚴格落實網絡意識形態工作責任制，認真執行信息發布“三審三校”制度，切實把好政治關、法律關、政策關、保密關、文字關。在堅守內容安全底線的同時，要聚焦省、市出臺的經濟社會發展系列政策，積極做好解讀工作，主動解疑釋惑，回應企業和群眾關切，為改革發展營造良好氛圍。

　　（二）加強常態化監督，提升運營服務水平。各地、各部門要高度重視政務新媒體日常運維監管工作，加強常態化監督提醒，對省府辦、市委網信辦、市政數局監測反饋的典型問題，要建立整改臺賬，完善整改措施，立行立改、舉一反三，并綜合運用技術手段和人工檢查方式自糾自查，確保所有信息發布及時、內容權威準確、功能實用有效、鏈接安全可用。要定期清查本地、本部門新開設政務新媒體在全國政務新媒體信息報送系統的備案情況，避免漏報現象發生。

　　（三）完善工作機制，保障集約化平臺安全運行。各縣（市、區）要與當地政府辦、網信部門建立溝通聯絡機制，加強業務工作協作交流，切實提高監管實效；要定期組織開展網絡安全和意識形態專項培訓會，加強管理經驗做法交流互鑒，注重發掘創新做法并及時總結推廣。各地、各部門要認真貫徹執行《揭陽市政府網站集約化分平臺賬號及權限動態管理辦法（試行）》，進一步明確責任單位職責及運行管理制度規范。要健全集約化平臺賬號管理機制，嚴格賬號開設注銷管理，加強賬號權限動態管理，建立賬號監管臺賬，定期組織清理檢查，杜絕因賬號管理疏漏導致出現政府網站安全問題。

　　對此次通報存在問題的政府網站和政務新媒體，有關縣區和市直單位要高度重視，按月通過開普云監管平臺（https://jg.kaipuyun.cn/）下載監測報告，采取有力措施進行整改并在線反饋整改結果。

　　附件：存在突出問題的政務新媒體名單

揭陽市政務服務數據管理局

2023年7月5日

附件

存在突出問題的政務新媒體名單

（第二季度）

　　　　注：檢查采樣時間為2023年4月1日至6月30日。