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揭陽市人民政府辦公室關于揭陽市2023年度政府網站與政務新媒體考評結果的通報

揭府辦函〔2024〕17號

各縣（市、區）人民政府（管委會），市有關單位：

　　為貫徹落實《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）、《廣東省政府網站考評辦法》等部署要求，根據《揭陽市2023年度政府網站與政務新媒體考評方案》（揭府辦函〔2023〕94號），我市組織對2023年度政府網站與政務新媒體進行了綜合考評。經市人民政府同意，現將考評情況通報如下：

　　一、考評總體情況

　　2023年度各地、各部門堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的二十大和習近平總書記對廣東系列重要講話、重要指示精神，認真落實省委、省政府關于加強政府網站與政務新媒體管理工作的部署要求，進一步深化政府信息主動公開，加強公開渠道建設優化，發揮以公開促落實、助監督、強監管的功能作用，全市政府網站與政務新媒體持續向集約化、規范化、數據化、場景化、融合化、智能化穩步發展。2023年全市政府網站與政務新媒體綜合考評總體合格率為100%，總平均分為94.1分，較上一年提高了3.51分。其中，縣（市、區）政府門戶網站平均分為92.57分；承擔對外服務職能的市有關單位網站平均分為95.9分；不承擔對外服務職能的市有關單位網站平均分為94分。

　　我市政府網站與政務新媒體建設管理工作雖然取得了新的進展和成效，但仍然存在一些問題和不足，主要有：網站（頻道）建設管理水平有待提升，部分單位日常巡檢不到位，嚴重表述錯誤時有發生；政策解讀質量有待提高，數字化、音視頻、動漫等解讀產品的開發較為匱乏；互動交流功能有待加強，知識庫建設不夠完善；基礎設計有待進一步規范，開展響應式設計、向移動終端渠道延伸、自適應多種終端等方面需加速推進。

　　二、考評結果

　　本次考評通過自查自評、年終考評、結果復核等環節組織對5個縣（市、區）人民政府和34個市直單位（包括市政府工作部門、市級功能區以及參公管理事業單位）進行綜合考評（其中，年終考評按照指標內容分別對各考評對象所屬政府網站<頻道>和政務新媒體進行評分）。考評結果按照分類進行排名，并根據考評總分評定為優秀、良好、合格、不合格四個等次。在39個考評對象中，被評定為優秀等次的有17個，良好等次的有22個，沒有合格及不合格等次。具體如下（同一等次按考評分數排序）：

　　第一類：縣（市、區）人民政府（共5個）

　　優秀：榕城區政府、揭東區政府；

　　良好：普寧市政府、揭西縣政府、惠來縣政府。

　　第二類：承擔對外服務職能的市有關單位（共28個）

　　優秀：市公安局、市衛生健康局、市科技局、市交通運輸局、市城管執法局、粵東新城管委會、市工業和信息化局、市財政局、市生態環境局、市發展改革局、市文廣旅游體育局、市商務局；

　　良好：市住房城鄉建設局、市司法局、市林業局、市民政局、市水利局、市教育局、大南海工業區管委會、市退役軍人事務局、市自然資源局、市市場監管局、市人力資源社會保障局、揭陽產業園管委會、市農業農村局、市應急管理局、市統計局、市醫療保障局。

　　第三類：不承擔對外服務職能的市有關單位（共6個）

　　優秀：市招商辦、市政府駐廣州辦事處、市審計局；

　　良好：市機關事務管理局、市信訪局、市國資委。

　　三、下一步工作要求

　　各地各有關單位要高度重視、認真總結、不斷完善，切實提高政府網站與政務新媒體的建設管理水平。

　　（一）強化責任意識，規范運維管理。各地、各部門要嚴格落實網絡意識形態工作責任制和網絡安全責任制，認真執行信息發布“三審三校”和值班值守制度，建立完善已公開信息安全巡查機制，加強數據安全和個人信息保護。增強信息發布的政治敏銳性，規范發布流程，加大審核力度，做好專項檢查的問題追蹤和督促整改工作。加強對承辦單位尤其是購買服務單位的約束監督，避免出現管理真空，確保政府網站與政務新媒體安全平穩運行。

　　（二）強化服務意識，加強平臺建設。要切實推進政府綜合門戶建設，統籌各類資源，提供覆蓋全面、分類合理、簡單易用的政策信息，強化搜索精準度，優化政策智能推送，變“人找政策”為“政策找人”。用好政務新媒體矩陣，提升重要政務信息和重大政策的知曉度，推動更多高頻辦事服務事項向指尖匯集，暢通網上互動交流渠道，規范、及時辦理網民留言，積極回應群眾訴求。

　　（三）強化創新意識，推動融合發展。各地、各部門要努力提升信息資源匯聚共享能力，充分發揮政務新媒體傳播速度快、受眾面廣、互動性強等優勢，突出內容聯動，加強共建共享，通過統籌共建網頁端和移動端專題專欄，打造整體聯動、同頻共振的政策信息傳播格局。打通數據共享通道，豐富在線交互場景，推進政府網站與政務新媒體融合發展。

揭陽市人民政府辦公室

2024年3月15日